В командной структуре роль формального лидера занимает особое место. Это назначенная роль, которая предоставляется организацией или корпоративной структурой.
Формальный лидер обладает легитимной властью: его решения и действия инициированы и поддерживаются на более высоком уровне управления.
В бизнесе роль формального лидера может исполнять как собственник компании, так и наемный руководитель. Собственник, как правило, определяет стратегическое направление и основные ценности организации, обладая полной свободой в принятии ключевых решений. Наемный руководитель, в свою очередь, действует в пределах установленных корпоративных политик и процедур, реализуя стратегические цели и обеспечивая их выполнение на практическом уровне.
Одной из интересных особенностей формального лидера является его двойная принадлежность: он может быть частью другой команды или иерархической структуры. Возьмем, к примеру, финансового директора. Он может быть членом совета директоров и, таким образом, работать на интересы этого органа, в то время как он также руководит своей командой и отвечает за финансовую сторону бизнеса.
У формального лидера есть мощные инструменты власти:
1. Цель: Определение и уточнение целей команды
Собственник: Чаще всего имеет прямое и ясное видение будущего компании, основанное на его стратегических интересах и ценностях. Он определяет миссию, видение и ключевые цели на долгосрочную перспективу.
Наемный руководитель: Работает в рамках стратегического курса, установленного собственником или советом директоров. Его задача — конкретизировать эти цели, делая их понятными и достижимыми для команды.
2. Принципы совместной деятельности: Установка правил и норм
Собственник: Может устанавливать фундаментальные корпоративные принципы и ценности, которыми руководствуется компания.
Наемный руководитель: Разрабатывает конкретные правила и процедуры, основанные на корпоративных принципах, чтобы обеспечить их соблюдение на практическом уровне.
3. Распределение ресурсов: Ответственность за ресурсы
Собственник: Имеет последнее слово в вопросах бюджета, инвестиций и других ключевых ресурсов. Определяет стратегические направления инвестирования.
Наемный руководитель: Ответственен за эффективное распределение и использование ресурсов в рамках установленного бюджета. Принимает операционные решения о распределении ресурсов.
4. Санкции: Возможность применять награды и наказания
Собственник: Имеет право на конечное решение о премировании или наказании. Может устанавливать системы стимулирования на уровне всей организации.
Наемный руководитель: Применяет санкции в соответствии с корпоративной политикой, имея определенные полномочия для поощрения или дисциплинарных действий в отношении подчиненных.
5. Влияние на состав руководства: Выбор ключевых сотрудников
Собственник: Может непосредственно вмешиваться в процесс найма и увольнения ключевых руководящих сотрудников. Его решение является окончательным.
Наемный руководитель: Работает в тесном сотрудничестве с отделом кадров и принимает решения о найме и увольнении на операционном уровне. В некоторых случаях ему может потребоваться согласование с высшим руководством или собственником.
В контексте командных проблем и конфликтов очень важно начать с анализа действий формального лидера. Ведь многие проблемы могут возникать из-за ошибок или недоразумений на этом уровне управления.
Если вы являетесь руководителем, важно помнить: ваша команда - это прямой результат ваших действий и бездействий. Прежде чем искать причины проблем в других, начните с себя. Постоянный анализ и рефлексия своего руководства – ключ к созданию эффективной и согласованной команды.