В медицине есть специализации, которые продвигать очень непросто в силу специфики, деликатных и даже табуированных тем. И проктология - одна из них.
В сочетании с онкологической специализацией мы получаем еще и крайне узкую целевую аудиторию, к которой нужен особый подход.
Но для нас сложности - это не проблема, а бесценный опыт, который можно получить только на практике.
Итак, вводные:
Арсен Османович Расулов
Проктолог (колопроктолог), онколог, хирург-онкопроктолог,
колоректальный и эндоскопический хирург
Руководитель отделения онкопроктологии
Д.М.Н., Лауреат премии правительства РФ в области науки и техники
Член европейских и российских ассоциаций онкологов и проктологов
Специализируется на высокотехнологичном малоинвазивном лечение рака толстой кишки, опухолей прямой кишки и малого таза.
ЦЕЛИ
◽️ Привлечение первичных пациентов на первичную консультацию с последующим оперативным лечением
◽️ Повышение узнаваемости врача
◽️ Набор аудитории
ЧТО СДЕЛАЛИ
▪️ Создали группу во ВКонтакте
▪️ “Распаковали” личность врача, написали концепцию страницы
▪️ Написали портрет пациента, сегментировали аудиторию
▪️ Посмотрели конкурентов
▪️ Разработали воронку продаж для ВКонтакте
▪️ Разработали лид-магнит - Гайд “Почему не стоит бояться колоноскопии”, где собрали все страхи пациентов перед процедурой
▪️ Составили контент-план, отписали тексты. Копирайтеру пришлось решать непростую задачу - как тактично и аккуратно писать о том, о чем не принято говорить. Но мы справились)
▪️ Подключили в группу все необходимые приложения для бизнеса
▪️ Настроили чат-бота
▪️ Оформили витрину услуг
▪️ Разработали Меню группы и его рубрики
▪️ Поработали с визуалом
▪️ Настроили Рекламный кабинет в ВК, согласовали документы
▪️ Запустили 10+ рекламных объявлений на разные креативы и варианты текста.
ЧТО ПОЛУЧИЛИ
3 заявки в группе во ВКонтакте
6 заявок в директе в Инстаграм*
Плюс более 250 новых целевых подписчиков в профиле с таргетированной рекламы во ВКонтакте (которые потенциально могут записаться на консультацию)
ВЫВОДЫ
- Даже на табуированные темы можно и нужно говорить, если от этого зависят жизнь и здоровье пациентов.
- Важно показывать людям не только то, что вы можете решить их проблему, но и доносить до них, что проблема в принципе ЕСТЬ.
- Заявки во ВКонтакте можно получать уже с первых месяцев продвижения.
- Знать и понимать свою целевую аудиторию - крайне важно. Только так можно дать людям то, в чём они нуждаются.
*соцсеть запрещена в РФ
©
КЕЙС ПОДГОТОВЛЕН
