Роспотребнадзор поможет туристам с возвратом средств за путевки в Израиль, об этом сообщили сегодня, 11 октября, в ведомстве.
Помощь окажут российским туристам, которые находятся сейчас в Израиле или планировали поехать туда.
Напомним, что Израиль сейчас находится в состоянии войны. Минэкономразвития России уже сообщило, что поездки в страну на данный момент не безопасны.«По закону в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В таком случае до начала поездки туристу вернут деньги, равные потраченной сумме туристического продукта», - говорится в сообщении.
В случае, если турист начал путешествие, то ему вернут часть денег.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Томской области готовы безвозмездно проконсультировать и помочь в подготовке исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей. Телефон «горячей линии» Управления 8-800-350-4156. Телефоны специалистов отдела защиты прав потребителей: 8 (3822) 60-98-70 8 (3822) 44-02-11 8 (3822) 44-02-00 8 (3822) 60-98-68
