“Это они придумали”, “я спросил мнение у руководителей, и они сказали”, “вообще все так всегда делают”, “вы всегда ко мне предвзяты” - это обобщения, манипулятивный прием, цель которого придать значимость или замаскировать или заполнить пустоту, когда нечего сказать.
Не имеет гендерной принадлежности, хотя некоторые😉 утверждают, что женщины более склонны обобщать. Я с ними не согласен, впрочем, это и не важно, так как канал у нас об управлении, а не об отношениях.
Обобщения позволяют связывать события, совершенно не связанные в интересах манипулятора, добавлять значимость там, где ее нет, и “размазывать” там, где есть. Ненавижу, когда этот прием пытаются применить в отношении меня. И, каюсь, частенько применяют сам.🤷♂️
Как бороться?
Задавать вопросы. “Мы решили, что не стоит делать так…” Кто решил? ФИО, пожалуйста. “Они отказываются мне помочь” Кто конкретно сказал, что не будет вам помогать? “У нас все идет по плану” Какие конкретно показатели вы выполнили? Какие имеют риск не выполнения?
Чем опасны обобщения?
Они как туман, хрен его знает, что там под ним скрывается, удивляйся потом.
А нам в управлении не нужны поводы удивляться. Если они есть, то значит, наша “картина мира” не точна, далека от территории. Сюрпризы и удивления хороши в цирке или в хорошем фильме, но никак не на работе. И даже если неожиданность приятна, она указывает на то, что ваша картина мира имеет изъяны. И обобщение как раз и способствует сокрытию этих сюрпризов.
Для чего сам применяю? Да для того же - маскирую, добавляю веса, реже, но скрываю пустоту. Честно, как есть.😳
В завершении сказка:
Жил был царь. Солнце ему светило, птички пели, государство было в благоденствии, со слов премьер-министра. Только некоторые, с его же слов, были недовольны. А потом его свергли, а премьер-министра повесили, потому что не хорошо называть "некоторыми" 99,9% населения😈, обобщение же.
Да, у меня есть просьба, а можете дать лайк, так статью увидит больше людей.
С благодарностью,
ваш @practice