Летом Telegram запустил сторис: публиковать их могут пользователи с премиум-аккаунтом. Осенью обновление распространилось и на каналы. Правда, для этого сперва нужно набрать голоса платных пользователей. Новость не только вызвала шквал мемов и просьб о голосах, но даже привела к появлению нового вида мошенничества. Чем хорош и чем плох формат Telegram-сторис и стоит ли в него вкладываться? Отвечаем на частые вопросы о новой фиче.
Что нужно, чтобы публиковать сторис?
➡️ Канал получает доступ к функции после того, как наберет голоса юзеров с премиум-аккаунтом — около 0,1% от количества подписчиков.
➡️ Отдать голос за канал можно, перейдя по специальной ссылке вида t.me/названиеканала?boost
➡️ Голосовать можно за любой канал, но лишь раз в сутки. При нарушении правила все ранее отданные голоса обнулятся.
➡️ По достижении нужного для публикации сторис уровня канал может продлить голосование ради перехода на новый левел. Каждый последующий открывает опцию +1 сторис в сутки (максимальное количество неизвестно).
➡️ Постить сторис на канале может только администратор с платной подпиской на личном аккаунте.
Гонка за голосами уже привела к зарождению нового вида бизнеса: некоторые пользователи предлагают каналам бусты за плату — и далеко не все держат обещание после получения денег.
Чем отличается функционал по сравнению со сторис в соцсетях?
Основные моменты сохранены: сторис отображаются в виде кружочков в верхней части интерфейса мессенджера. К ним можно добавлять текст, стикеры, метки и музыку.
А вот отличия:
➡️ регулируемая длительность показа сторис: от 6 до 48 часов;
➡️ настраиваемая конфиденциальность: сторис можно показывать всем, только контактам или даже нескольким избранным пользователям;
➡️ самоудаление сторис: можно ограничить каждую однократным просмотром или выбрать минимальное время просмотра — до 30 секунд;
➡️ двойной видеоряд: можно опубликовать контент, снятый одновременно передней и задней камерами;
➡️ стикеры в качестве реакций.
Еще один нюанс, актуальный уже для подписчиков: сторис можно скрыть. Для этого нужно нажать на сторис того канала, от которого вы не хотите их видеть, и выбрать «Спрятать».
Чем хороши сторис в Telegram?
Первый плюс: сторис дают каналу дополнительное внимание платежеспособных россиян. По статистике, 1/3 пользователей Telegram получают зарплату в диапазоне 61-150 тысяч рублей в месяц, еще 21% — до 300 тысяч, а 6,6% — больше.
Другие преимущества сторис:
➡️ формат привлекает в мессенджер аудиторию, которая привыкла к сторис в других соцсетях;
➡️ канал может использовать стратегии продаж через сторис, которые раньше были невозможны;
➡️ более высокий порог вхождения в виде платной подписки не даст захламлять сторис совсем низкопробной рекламой;
➡️ каналы также смогут анализировать информацию о пользователях, которые отдавали им буст и реагировали на сторис, при таргетинге — так они вычислят наиболее лояльных и активных потенциальных клиентов.
Какие тогда минусы?
➡️ Неравенство: крупным каналам набирать голоса тяжелее, ведь порог в 0,1% бустов от количества подписчиков для них выше, чем у небольших каналов.
➡️ Есть риск надоесть аудитории постоянным выклянчиванием бустов.
➡️ Нужно удерживать подписчиков: если тот, кто отдал вам голос, в тот же день проголосует за другой канал, ваш буст пропадет.
➡️ Сторис каналов по умолчанию отображаются после пользовательских сторис — такое ранжирование кажется не вполне справедливым.
➡️ В браузерной версии Telegram сторис не видны.
Насколько сторис окупаются?
Пока достоверных данных на этот счет нет.
Можно предварительно ориентироваться на статистику, которую дает канал Wylsacom, посвященный технологиям:
• подписчиков на момент запуска сторис: ~800 тысяч
• конверсия: 300 тысяч показов, 30 тысяч лайков.
Владелец канала оценивает результаты как неплохие.
Какие прогнозы?
Ждем аналитику по популярности сторис и тому, насколько часто пользователи их скрывают.
Эксперты отмечают 2 момента:
➡️ виральность в Telegram построена на репостах — поэтому пока трудно делать выводы о том, насколько сторис скажутся на показателях эффективности каналов;
➡️ из-за появления сторис пользователи могут меньше обращать внимание на контент в постах — это следует учесть каналам, которые решат отказаться от сторис.
Так стоит ли вкладываться в сторис?
Если ваш конкурент публикует сторис, а вы нет, есть риск стать менее интересным аудитории. Поэтому пользоваться фичей все-таки стоит.
Что выкладывать?
Пока каждый канал ищет свой подход, но специалисты рекомендуют сделать акцент на уникальном и важном контенте:
• конкурсы, акции, скидки, промокоды — например, в благодарность за отданные вам бусты;
• анонсы новинок;
• репост наиболее популярного контента из постов.