Всем привет - недавно открыл для себя яндекс доставку еды и думал как здорово можно заказать с ресторанов еду быстро и вкусно пока сегодня не сделал заказ на 16 тыс тенге (3300 руб. Дело происходит в Казахстане). Смотрю по карте - курьер подъезжает к моему подъезду. Выглядываю в окно - под окном стоит парень на самокате с сумкой доставщика и тычет в телефон. Жду - парень не шевелится. решил сам выйти - мне не сложно. Выхожу - Вы мне привезли заказ? Квартира такая то? - Нет. И уезжает в закат (при этом я видел что он приехал и никому ничего не передал) Мне тут же приходит уведомление - что заказ отменен, курьер вас не дождался
Думаю как нехорошо то, ну ладно я не принципиальный закажу еще. Пишу в тех поддержку так и так курьера видел он не стал мне ничего отдавать, возможно затупил. Верните деньги
А тех поддержка такая - А нет, деньги мы вам не вернем так как еда оплачена и услуги курьера.
Мне вот хочется спросить - вы там совсем ОХРЕНЕЛИ чтоли?
Откровенные воры - доставщики тупые, яндекс ворует деньги.
Не рекомендую пользоваться услугами этой дрянной компании
