Обозначение А+ для команд пришло в мир бизнеса из IT-сферы. В мире программирования считается, что Команды A+ одни из самых продвинутых и многофункциональных. Они обеспечивают разработчикам широкий спектр возможностей для создания высококачественного кода и повышения производительности приложений. В других сферах команда А+ многофункциональна, приносит прибыль и снижает издержки, обеспечивает высокую производительность, а также готова к решению разнообразных задач.
Команды A+ – тесно слаженные, сильные и мотивированные группы профессионалов, которые обладают навыками и знаниями, необходимыми для выполнения поставленных задач на самом высоком уровне. Они стремятся к постоянному самосовершенствованию и развитию, что позволяет им оставаться на передовой в своей отрасли.
Так что же делает команду А+ командой?
4 компонента команд А+ и способы их развития.
Открытое и частое общение
Все просто: чтобы добиться успеха, командам необходимо общаться друг с другом. Самый простой способ повысить эффективность и улучшить сотрудничество — обмениваться информацией и знаниями, повышать осведомленность и строить доверительные отношения.
В чем сложность: люди общаются по-разному. Когда члены команды знают ценности команды или организации, они могут лучше определять приоритеты и координировать усилия. Установление норм поведения и принятия решений позволяет заранее избежать конфликтов внутри команд.
Что делать:
- Познакомьтесь со стилями общения и предпочтениями друг друга.
- Расставьте приоритеты, что требует обсуждения, а что нет.
- Совместно научитесь предоставлять и получать обратную связь, основываясь на ваших личных качествах и предпочтениях, которые вы обсуждали.
Сплоченность
Все просто: члены команды, которые ладят между собой, будут работать лучше, чем те, кто не переносит друг друга. Промышленно-организационные психологи неоднократно доказывали, что команды, которые более сплочены, более результативны и работают лучше.
В чем сложность: как сплотить команду. Сплоченность требует, чтобы члены команды доверяли друг другу, эффективно общались и нравились друг другу.
Что делать?
- Проводите время, знакомясь друг с другом вне работы.
- Найдите время, чтобы официально узнать о личностях друг друга и понять, насколько вы подходите друг другу, как команда.
- Будьте искренними и правдивыми.
Единая ментальная модель
Все просто: когда все понимают цель компании, ее планы на будущее и общую стратегию, гораздо легче достичь организационных целей и контрольных показателей.
В чем сложность: у большинства членов команды бывают удивительно разные представления об общей миссии, целях и задачах компании, а также о том, как их достичь, особенно на ранних стадиях. Общее понимание задачи психологи называют единой ментальной моделью, и оно имеет решающее значение для координации и эффективности команды.
Что делать:
- Пусть каждый член команды напишет описание цели, миссии и задач в удобное для него время и своими словами.
- Проведите собрание, на котором каждый участник поделится своим описанием.
- Обсудите расхождения и формализуйте общую, согласованную ментальную модель и стратегию.
- Используйте эту общую ментальную модель как ресурс для управления процессами и стратегиями выполнения задач и достижения целей.
Общее понимание ролей и обязанностей
Все просто: совершенно очевидно командная работа более эффективна, чем индивидуальная. Команда состоит из разных специалистов, каждый со своими задачами, и они все вместе идут к одной цели.
В чем сложность: когда команды работают вместе над задачами, которые сильно взаимозависимы и переплетены, легко может возникнуть конфликт из-за размытых или перекрывающихся границ ответственности и обязанностей. Кроме того, по мере роста команд легко потерять контроль над тем, кто чем занимается, и тогда возникают дублирования и теряется эффективность.
Что делать:
- Работайте вместе, чтобы четко определить роль и обязанности каждого человека. Периодически выделяйте время (например, еженедельно, раз в две недели, ежемесячно) для обсуждения текущей работы и выявления областей потенциального дублирования и синергии.
- Обсудите и решите, как принимаются решения (например, большинством голосов, консенсусом) и, если применимо, кто является окончательным лицом, принимающим решения по каждой задаче.
В целом, команды A+ имеют огромный потенциал для создания успешного и прибыльного бизнеса. Они не только способны достигать выдающихся результатов, но и являются источником вдохновения и мотивации для остальных сотрудников. Вложение времени и ресурсов в развитие команд A+ является важным шагом к успеху и процветанию предприятия