- Я с тобой не разговариваю
И действительно, вот уже третий день игнор, надутые губы и укоряющий взгляд. Конечно, когда этот взгляд соизволял заметить мое присутствие.
С чего все началось? Я отказалась взять на себя проблемную клиентку, которая обратилась к моей коллеге. Говоря по-простому – отказалась поменяться. Я ей свою, а она мне – вот эту вот скандальную.
И вот теперь имеем, что имеем. Обиду. Причем не первую за нашу 3-х летнюю совместную работу. Коллега умеет обижаться и делает это со вкусом. Причем, обижается она не только на меня. Когда мы не в контрах, она с удовольствием делится историями, как ее обидели родственники, друзья или знакомые.
Ну ладно, а что делать-то? Может, стоит обидеться в ответ? Да нет – больно уж неприятные ощущения от этого чувства. И в теле. И в голове. И в мыслях. При этом обида – одна из самых частых негативных эмоций, с которой нам с клиентом приходится работать. Вот, например, клиент Р., до сих пор чувствует обиду на мать, которая