Сдали нам МФУ Ricoh M C2000. Был новый. Стал не подлежащий ремонту.
От первого до второго один неосторожный шаг.
Ездили ремонтировать SHARP. Жалобы были на белую полоску на распечатках.
В итоге оказалось, что на магнитном валу застряла какая-то мелочь, но для того, чтобы вытащить - инженер потратил несколько часов на разбор аппарата.
Немного о том, что делали в СЦ.
Привезли Kyocera с бледной печатью.
Причина проблемы на фото. Оригинал ходит 300 000 отпечатков. Эта красота - меньше 50 000. Разница в цене есть, но не в 6 раз.
Kyocera не включается. Нашли причину, отремонтировали, вернули.
Ещё Kyocera с бледной печатью. Фотобарабан поменять надо было.
Привезли два маленьких лазерных принтера Brother. Состояние было такое, что инженеры не сразу определили, что это принтеры. Слой пыли и грязи. Попросили попробовать реанимировать, тк они не подавали признаки жизни.
Отмыли, что нужно заменили, настроили. Отдали.
Привезли Canon с дефектами печати и сканирования. Долго инженеры с ним разбирались. Разные были версии проблемы. Отремонтировали. Вернули владельцу.
И ещё одна Kyocera. Не печатает, не сканирует.
Причина опять же в галерее.
На прошлой неделе было несколько вызовов и три привозных аппарата с проблемами печати, возникшими по причине использования неоригинальных материалов расходных.
Берегите оргтехнику. Используйте оригиналы.
Ну или сразу запишите наш номер, чтобы обратиться с проблемами.