Ведение популярного канала в «Телеграме» отнимает много сил, времени и денег. Тем обиднее потерять контроль над своим детищем всего за пару минут. Разбираемся, как предотвратить кражу телеграм-канала и что делать, если она всё-таки произошла.
👨💻 Какие сведения нужны мошенникам, чтобы завладеть каналом
Все созданные вами каналы привязаны к вашему личному аккаунту и указанному в нём номеру телефона. Именно поэтому злоумышленникам нужно узнать этот номер и в нужный момент перехватить код из SMS. Взломают аккаунт — получат доступ ко всем каналам.
Имея на руках ваши данные, мошенники смогут назначить новых администраторов канала и передать себе права владельца. А дальше — будут делать с каналом всё, что им захочется.
Владелец канала может публиковать и редактировать любые сообщения, удалять подписчиков, менять название, ссылку и фото в профиле, брать в помощники администраторов и передавать право собственности на канал. Если взломали одного из админов, проблему в два счёта решит владелец. Взломали владельца — есть риск потерять сам канал.
📨 Взлом через рассылку файлов с программами-взломщиками
Владельцу канала приходит сообщение с рекламным запросом — например, о размещении целого пакета постов. Очень часто злоумышленники называют себя представителями известных компаний. Кто же откажется от рекламы крупного проекта на своём канале и хорошо подзаработать? Иногда одного громкого названия бывает достаточно, чтобы усыпить бдительность.
В ходе обсуждения или сразу после мошенник присылает какой-нибудь файл, в котором якобы содержатся важные детали или, скажем, договор — не так важно. Главное, что в файле будет вирус-взломщик, который после открытий документа заразит компьютер. Вирус поможет преступнику получить доступ к настройкам канала, сменить привязанный к нему номер телефона. Дело сделано.
📎 Блокировка доступа к каналу после авторизации по ссылке
Мнимый представитель известного заказчика в переписке с владельцем канала предлагает прейти на свой сайт и зарегистрироваться там под каким-нибудь предлогом — чтобы увидеть документацию и картинки для проекта, посмотреть, как работает новый не публичный пока сервис и тому подобное. Если владелец канала соглашается, то увидит приглашение авторизоваться через «Телеграм». После авторизации админ неосознанно дарит свой канал мошенникам.
💰 Угон под видом покупки канала
Многие владельцы каналов мечтают однажды его выгодно продать, а потому с радостью рассматривают выгодные предложения. Но не спешите радоваться, особенно если вас просят показать страницу своего канала через удалённый доступ или во время созвона в Skype. Якобы покупателю нужно убедиться, что продается действительно тот канал, который его заинтересовал, что владелец — именно вы.
Во время демонстрации экрана мошенник увидит, к какому номеру телефона привязан аккаунт, и попробует авторизоваться по нему со своего устройства. Владельцу приходит код для авторизации, а так как трансляция продолжается, мошенник видит этот код. Всё, контроль над каналом утрачен.
📥 Фишинг — это на все времена
Этот способ много лет используется для выманивания самых разных персональных данных, Telegram — лишь одно из проявлений. Выглядеть это может так. Мошенники пишут владельцу с аккаунтов, названия которых подобраны так, чтобы создать впечатление, что обращение поступает от службы поддержки. Например, TelegramSuppport. Владельцу сообщают о подозрительной активности от его имени и говорят о риске блокировки учётной записи. Впрочем, её можно и подтвердить, и вот вам ссылка для этого.
Ссылка ведёт на фишинговый сайт, тоже с названием, маскирующимся под официальное и с дизайном, который напомнит вам сайт Telegram. Тут владельцу канала предложат ввести телефон, на который зарегистрирован аккаунт и код из SMS. А если подключена двухфакторная аутентификация, то ещё и пароль. Когда человек введёт все данные, мошенники получат доступ к каналу.
Ни в коем случае не доверяйте людям, которые предлагают вернуть канал за деньги. Скорее всего, это те же мошенники, что и взломали ваш аккаунт.
Все ваши усилия по защите Telegram-канала могут оказаться тщетными, если на ваш смартфон попадёт какой-нибудь вирус, следящий за вашими действиями и переписками. Пользуйтесь хотя бы бесплатной антивирусной программой.
🛡️ Чтоб не взломали или Простые правила безопасности
- Скептически относитесь к сообщениям от аккаунтов, которых нет в вашем списке контактов.
- Тщательно проверяйте, с кем ведёте беседу, и не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы. Странные просьбы от знакомых в личке — тоже один из признаков, что их взломали. У команды поддержки «Телеграма» в информации об аккаунте есть белая на синем фоне галочка верификации возле названия. Нет галочки — это развод.
- Никогда не переходите по подозрительным ссылкам из сообщений.
- Ни в коем случае не делитесь своими персональными данными и скройте номер телефона, на который зарегистрирован канал.
- Не добавляйте в администраторы канала малознакомых людей и ботов.
- Прежде чем вводить какие-либо данные на посторонней веб-странице, проверьте наличие защищённого соединения. Сайт мессенджера telegram.org — только он. Страница службы поддержки — только telegram.org/support
🚨 Что делать, если канал всё-таки угнали
Есть только один способ вернуть телеграм-канал — написать в службу поддержки мессенджера. В своём обращении следует:
- Подробно рассказать о ситуации.
- Оставить адрес электронной почты, куда техподдержка пришлёт ответ.
- Указать номер телефона, к которому привязана учётная запись создателя канала (или была привязана).
Приготовьтесь к тому, что поддержка может решать вопрос долго. Очень долго. Ускорить процесс могут жалобы от других людей на ваш уже угнанный канал — организуйте. Если таких обращений будет достаточно, через некоторое время в этом канале появится пометка «SCAM». Это значит, что администрация мессенджера обратила на него внимание и считает, что он может быть создан или взломан мошенниками. Когда восстановите доступ, пометку можно будет снять. Для этого нужно написать техподдержке (аккаунт @notoscam, и никакой другой).
Не попадайтесь!
Один из действенных приёмов мошенников — позвонить жертве и выудить из неё всё необходимое для угона аккаунта или доступа к банковскому счёту. Представиться звонящий может кем угодно, при этом в ход идут запугивание, обещание денег — да что угодно. Оградите себя и своих близких от большинства таких звонков — услуга «Защитник» блокирует телефонный спам.
Переходите по ссылке, чтобы подключить «Защитник»
Подписывайтесь на наш канал. Делимся полезными решениями для малого и среднего бизнеса, помогаем разобраться, рассказываем про тренды.
Ещё полезные статьи:
