Специалисты симуляционного центра обучают сотрудников стационарных учреждений и жителей Москвы профессиональному уходу за людьми, нуждающимися в поддержке. Когда у человек случается горе, например, уход из жизни члена семьи, важно оказать ему последовательную психологическую помощь.
Если в жизни близкого вам человека произошло страшное событие, желание помочь ему будет естественным и понятным. Однако важно понимать, что ваша роль – поддерживать, а не быть в центре внимания.
Не бросайте слов на ветер
Ни в коем случае не говорите, что он должен чувствовать или вести себя иначе. Вам может казаться, что вы вели бы себя по-другому, но это лишь теоретические рассуждения. Просто будьте рядом и поддержите человека.
Даже если вы не мастер красноречия, не обходитесь дежурными фразами про «лучший мир». Говорите правдивые вещи – «мне очень жаль, я рядом, я тебя люблю». Давайте те обещания, которые можете выполнить. Не прогнозируйте, что боль утихнет со временем, это очень индивидуально.
Поддержка для поддерживающего
Не стоит забывать, что в горе ваш близкий не сможет исполнять свои обычные «обязанности» друга или родственника. Не сердитесь на него за это. Но будьте готовы к тому, что, разделив боль вместе, вы ее не облегчите. Возможно вы сами пройдете через калейдоскоп негативных эмоций – тревогу, злость, страх и вину. Найдите поддержку и для себя – в людях, хобби. Не забывайте о себе, заботясь о других. Это золотое правило для любого человека, помогающего близким.
Помоги делом
Не стоит говорить человеку «звони, если что понадобится». Он не позвонит, даже если будет нуждаться в поддержке. Лучше предложите ему помощь напрямую. В случае утраты близкого вашему другу или родственнику может быть особенно трудно решать вопросы с документами, справками, упаковкой вещей и планированием похорон.
Поток сочувствующих людей может стать очень большим и, как следствие, обременительным. Иногда это бывают и так называемые «вампирические» звонки, когда одни и те же люди по нескольку раз выражают соболезнования, дестабилизируя состояние человека. В таком случает пользу принесет некоторая «секретарская помощь». Взяв на себя коммуникации с людьми, объясните им, что близкий общаться сейчас не может, но он очень благодарен за сочувствие.
Подмога в бытовых вопросах бывает незаменимой: приготовить еду, оплатить квитанции, прибраться в доме. Однако вещи ушедшего не стоит трогать без разрешения его родственника.
Старайтесь помочь близкому понять, что утрата – не его вина. Что вся его жизнь не была прологом или основанием для этого несчастья. Помните, что желание побыть одному не должно затягиваться. Длительное одиночество для человека в горе – не выход. Любите близких и будьте с ними рядом.
Симуляционный центр работает на базе Научно-практического геронтопсихиатрического центра. Его основная задача — обучение профессиональному уходу сотрудников системы соцзащиты и москвичей, которые заботятся о тяжелобольных родственниках. Для них специалисты центра разработали образовательные программы и тренинги, направленные на формирование и закрепление практических навыков. Обучение строится по модульной системе: слушатели получают те навыки, которые им необходимы. Узнать подробную информацию и записаться на занятия можно на сайте симуляционного центра.