Онлайн-торговля с каждым днём всё активнее внедряется в нашу жизнь. Бесспорно они делают нашу жизнь удобнее, комфортнее, качественнее.
Но не смотря на всё разнообразие форм онлайн-торговли и видов товаров, бизнесу свойственны общие ошибки:
- Неоптимизированные фотографии продуктов: Плохие или нечеткие изображения товаров могут отпугнуть покупателей. Необходимы качественные и высокоразрешенные фото.
- Отсутствие подробных описаний: Недостаточное описание товаров, не включение ключевых характеристик и преимуществ может вызвать недопонимание у покупателей.
- Неправильное управление запасами: Неуправляемые или устаревшие товары в ассортименте, что ведет к финансовым потерям.
- Неспособность конкурировать по цене: Неумение установить конкурентоспособные цены может снизить привлекательность продуктов.
- Игнорирование обратной связи покупателей: Неучет мнения и отзывов клиентов может привести к потере лояльности и доверия.
- Плохой уровень обслуживания клиентов: Отсутствие оперативной и качественной поддержки клиентов.
- Недостаточная маркетинговая стратегия: Отсутствие эффективных маркетинговых усилий и привлечения трафика.
- Неправильный выбор онлайн платформы: Выбор не подходящей платформы или маркетплейса для продаж может сказаться на успехе.
- Игнорирование SEO: Неоптимизированный контент и сайт для поисковых систем, что снижает видимость в поисковых результатах.
- Несоблюдение правил безопасности: Недостаточная защита данных клиентов и платежной информации может привести к утечкам и потере доверия.
