Банковская сфера — одна из самых конкурентных. Кредитные организации часто предлагают эксклюзивные акции и бонусы, чтобы завлечь клиентов. На что обращать внимание при выборе банка?
Общие критерии
Клиент должен определиться, что для него важнее: сервис или продукт. Под сервисом мы понимаем скорость и качество обслуживания, удобство банка.
В идеальной ситуации банк предлагает и качественный сервис, и выгодный продукт. Однако так бывает не всегда. Некоторые банки хороши в плане сервиса, например, большинство услуг можно получить онлайн, некоторые – предлагают оформить вклад в офисе и простоять в очереди, но получить самый выгодный процент по нему.
Найдите баланс в этом вопросе и определите оптимальное соотношение между продуктом и сервисом.
Сравните предложения банков
Предположим, вам нужна ипотека на вторичном рынке. Внимательно изучите предложения всех банков, чтобы подобрать лучшие условия. Обязательно читайте информацию, написанную мелким шрифтом. Например, у банка может быть требование заключить договор комплексного ипотечного страхования только с одним страховщиком, условия которого будут менее выгодными, чем у конкурентов.
Кроме того, можно проверить бонусы у партнеров банка. Периодически на финансовых порталах встречаются предложения о снижении ставки по ипотеке и, напротив, повышенные ставки по вкладам.
Оцените расходы на обслуживание
Оформление практически любого продукта предполагает заключение договора банковского счета, а значит вам, скорее всего, выдадут дебетовую карту. Внимательно изучите ее условия перед оформлением продукта. В идеале, чтобы обслуживание по карточке, ее выпуск и перевыпуск, SMS-информирование были бесплатными.
Расходы на обслуживание по месяцу могут показаться незначительными, но на дистанции года может получиться существенная сумма.
Оцените состояние банка
Перед началом работы с банком почитайте новости о нем. Если в СМИ говорят, что ЦБ РФ вот-вот отзовет у кредитной организации банковскую лицензию, то открывать продукты в этом банке не стоит. Сейчас государством застрахованы только банковские вклады и накопительные счета – на сумму до 1.4 млн рублей. По другим инструментам получить возврат средств будет крайне проблематично.
Можете сами посмотреть финансовую отчетность банка на его сайте, изучить сведения о его банковской лицензии, почитайте отзывы о работе с банком на финансовых порталах. Так вы исключите риск заключения договора банковского обслуживания с мошенниками.
Пользуйтесь услугами нескольких банков
Если обслуживание по карте бесплатное и нет других дополнительных расходов, пользуйтесь несколькими банками. Так вы сможете получать преимущества от сотрудничества с каждым из них. Например, у одного на текущий месяц кэшбек 5% на супермаркеты, у другого – 10% на одежду и обувь. Еще есть вариант, когда у одного банка высокие лимиты бесплатных переводов с карты на карту, а у другого – повышенный процент на остаток по счету.
Банки конкурируют между собой, это нормально, а вы за счет их конкуренции сможете получить гораздо больше денег.
Резюмируем. Чтобы выбрать банк, определите, что для вас важно: качество сервиса или финансовая выгода. Далее изучите предложения банков по вашему финансовому продукту, оцените расходы на банковское обслуживание и проанализируйте, насколько устойчива кредитная организация. Если понимаете, что для каждого финансового продукта подходит свой банк, смело открывайте счета в нескольких кредитных организациях.
Вам также может понравиться:
Какие бывают ошибки в кредитной истории и как их исправить
Как правильно взять кредитные каникулы
Есть ли банки, невидимые для судебных приставов?
