Для сотрудников ПВЗ, рейтинг - очень важная деталь работы. От этого частично, но весомо зависит их заработная плата.
Да, мы видим поставленные нам оценки. НО, это все анонимно. То есть никаких номеров, ФИО и тд нету. Просто оценка и при наличии - комментарий.
Перед тем как поставить оценку, проверьте куда конкретно вы ее ставите или пишете. Частенько , человек ставит 1 звезду ПУНКТУ по поводу комплектности, товарного вида и тд. НО менеджеры никак к этому не причастны.
По этому поводу лучше писать отзыв к товару, то есть продавцу.
И вообще, ставьте по чаще «5» звезд, вам не сложно, а менеджеру приятно.