Ситуация: вы сдали товар на гарантийный ремонт.
И наверняка у вас возник вопрос: "А обязан ли продавец выдать мне подменный товар на период ремонта?"
Ответ: "Да, обязан!"
Смотри посвященное этому ВИДЕО!
Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей продавец обязан бесплатно предоставить товар, аналогичный вашему, на срок проведения гарантийного ремонта.
Для этого необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением, и в течение 3х календарных дней он обязан выдать вам подменный товар, который должен обладать такими же функциями, как и ваш.
Если продавец не предоставит подменный товар – законом предусмотрена хорошая неустойка!
Важно помнить, что из этого правила есть ИСКЛЮЧЕНИЯ!
Так, согласно постановлению Правительства РФ подменный товар не предоставляется по следующим категориям товаров:
1) Автомобили, мотоциклы и другая техника для передвижения, имеющая двигатель;
2) Мебель;
3) Электроприборы личной гигиены;
4) Приборы, связанные с приготовлением пищи;
5) Оружие;
6) Ювелирные изделия.
Подписывайтесь на нас – просвещайтесь, потребуется помощь – обращайтесь!
ЕЩЕ ПОЛЕЗНОЕ ПРО ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАС:
- ЮТУБ
- Дзен
- РУТУБ
- Сообщество ВК
- Сообщество в ОК
- Услуги Юриста
- Наш Сайт
Благодарю за внимание!
Всегда ваш – Юрий Гармаш!