Найти тему
Пикабу

Ответ на пост «Пятидневная рабочая неделя»

Для ЛЛ: в некоторых магазинах практикуется заполнение огромных ценников-плакатов от руки, каллиграфическим почерком. Это повышает лояльность клиентов. Так нам сказали.

В 2010 году, я пришёл с армии и устроился в кастораму. Тогда, в Перми, этот магазин только открывался и когда я пришёл, там даже стеллажи ещё не все стояли. К моменту открытия мы уже неплохо все перезнакомились и был у нас один парень, который занимался тем же самым. У него была куча маркеров с широченными стержнями и плакаты А2, А1 и А0, на которых он от руки всё заполнял. Их весили в проходах. Нам объяснили это так - человек видит разницу между печатью и ручной работой и чувствует заботу и тепло. У всех касторам, по всему миру так принято. Короче это должно повышать лояльность клиентов.

Если я не ошибаюсь, то когда этот человек уволился, они просто стали печатать на принтере. И как я понял, ничего не изменилось, лояльность зависела от других факторов, продажи шли и магазин до сих пор работает.

Пост автора LexASputnik.

Комментарии