Чат-бот упрощает взаимодействие с пользователями в любой отрасли бизнеса. Он передает клиентам информацию, уведомляет об изменениях, продает товары и выполняет другие функции. Существует масса сервисов для создания чат-ботов. В этой статье мы расскажем о трех из них.
Aimylogic
Сайт: https://aimylogic.com/ru
Это русскоязычный сервис для создания чат-ботов, которые работают на основе машинного обучения и постоянно совершенствуются.
В Aimylogic можно создавать не только чат-боты, но и голосовые помощники, а также настраивать сценарии «умных» обзвонов и внедрять их в свой бизнес. Для создания чат-бота нужно воспользоваться конструктором.
Чат-бот умеет:
- распознавать естественную речь и базовый смысл, например, прощание, приветствие, отказ, согласие и благодарность;
- обучаться на примере фраз, то есть в ИИ можно добавлять разные фразы пользователей;
- принимать платежи;
- переводить диалог на человека;
- интегрироваться со многими голосовыми помощниками, мессенджерами и другими сервисами.
Если у вас свой интернет-магазин, воспользуйтесь опцией «Справочник товаров». Укажите в нем перечень продукции, и чат-бот будет распознавать пользовательские запросы о товарах и выдавать им цены и другие сведения о продукции.
BotKits
Сайт: https://botkits.ru/
Это онлайн-конструктор чат-ботов, работающий на русском языке. В нем можно создавать боты для социальных сетей и мессенджеров.
Сервис может:
- придумывать сценарии и варианты ведения диалога в чат-боте;
- принимать платежи и заказы;
- проводить опросы, собирать и анализировать информацию пользователей;
- собирать клиентскую базу;
- рассылать уведомления;
- делать триггерные рассылки пользователям после их взаимодействия с ботом.
Чат-бот собирает данные пользователей, чтобы взаимодействовать с ними
В BotKits есть встроенная CRM-система, в которой хранятся данные пользователей, контактировавших с ботом. Базу можно выгружать в таблички и применять в других системах. А еще в BotKits есть функция заказа чат-бота «под ключ».
Flow XO
Сайт: https://flowxo.com/
Это англоязычный онлайн-сервис для создания чат-ботов. Он решает разные бизнес-задачи, например собирает лиды, автоматизирует поддержку пользователей, переключает с чат-бота на онлайн-чат и наоборот, принимает платежи.
Используя Flow XO, можно:
- создать бота с помощью визуального конструктора;
- сформировать автоматизированные потоки для сценариев контакта с пользователями;
- интегрироваться более чем со ста различными сервисами;
- принимать платежи;
- собирать статистику взаимодействия с пользователями.
Все чат-боты работают не бесплатно, а их эффективность зависит от введенных вами настроек. Если вы хотите заняться продвижением своего бизнеса и добиться ощутимых результатов, переходите по этой ссылке. Мы подберем оптимальное решение именно для вас.