Теперь банки и различные микрофинансовые организации в рекламе своих услуг и продуктов должны быть максимально честными перед потенциальными клиентами.
Начиная с 23 октября не только в рекламе, но и во всех публикациях на собственных сайтах и мобильных приложениях кредитных организаций, должна быть в обязательном порядке указана не только минимальная ставка по кредитному продукту, но и максимально возможная. Такая информация опубликована в Telegram-канале Банка России.
«С 23 октября вступает в силу норма закона, которая запрещает банкам и микрофинансовым организациям рекламировать только привлекательные процентные ставки», - сказано в сообщении. Подчеркивается, что потребители должны видеть диапазон полной стоимости кредита или займа в процентах годовых.
Также, согласно решению регулятора, необходимо учитывать требования к тому, каким образом эти данные должны быть отражены. В частности, полную информацию о стоимости кредита нужно обозначать тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные проценты. Подчеркивается недопустимость того, чтобы какие-то параметры были в конечном итоге менее заметными, чем другие.
Таким образом, потребитель получит возможность сразу увидеть и оценить полную картину, поскольку поймет, какие дополнительные платные товары или услуги ему придется приобрести для того, чтобы иметь возможность оформить кредит по наиболее выгодной ставке.
Как подчеркнули в Центробанке, такая норма позволит потенциальным заемщикам не упускать из внимания важные допусловия кредитного договора, в результате чего они смогут рассчитывать свою финансовую нагрузку более осознанно и с учетом всех особенностей.
Добавим, недавно ФАС обвинила Райффайзенбанк в недостоверной рекламе. Речь идет о ролике, в котором потребителям обещали выплачивать кешбэк на все без каких-либо условий, однако в реальности определенные ограничения в программе все-таки существуют.