Ранее я упоминал про концепцию HR ZERO. Где идеальный HR тот, которого нет, но все его функции выполняются.
А может ли быть так, что руководитель или собственник не вовлечены в операционные процессы, но их функции в компании сохраняются и становятся даже лучше?
Может. Это идёт бизнесу только на пользу. Яркий пример – ВкусВилл, самая знаменитая «бирюзовая» компания России. У них нет HR и руководителей. Вся система управления перевёрнута с ног на голову, но при этом компания растёт ежегодно на 35%.
Скептики спросят: Зачем стремиться к такому стилю управления, если и так всё работает?
На этот вопрос я всегда отвечаю просто: Потому что в сутках всего 24 часа.
И проблема века – профессиональное выгорание, знакома всем, от рядовых сотрудников до руководителей отделов и собственников бизнеса.
Чем больше собственник погружается в дела своего бизнеса, тем меньше у него свободного времени. Особенно в случаях, когда он растил свой бизнес из малого и привык, даже в случае масштабирования, погружаться во все операционные процессы.
Наёмные сотрудники в случае карьерного роста при переходе на руководящие должности, сталкиваются с такой же проблемой. Чем выше карьерный рост, тем меньше времени на отдых и развитие себя в личностном и профессиональном плане.
И собственников, и руководителей здесь объединяет одно – у них исчезает огонёк в глазах и желание двигаться вперёд.
Чем это опасно для самого собственника?
Отсутствие времени на то, чтобы изучать новое, развиваться, знакомиться с людьми и строить партнёрство.
Вокруг остается только рутина, которая засасывает в себя как болото. Пропадает интерес к своему делу и к людям в нём занятым.
В таких условиях о выстраивании стратегии развития или открытии нового бизнеса говорить не приходится.
Но и сверхзагруженные руководители опасны для собственника.
Люди, работающие по 14–16 часов в день, неизбежно выгорают. При этом они понимают, что многие бизнес-процессы завязаны на них и начинают требовать себе лучших условий.
Как правило, из страха потери такого руководителя, собственник идёт на уступки.
И попадает в замкнутый круг: его руководитель начинает получать больше, но причина внутреннего сопротивления и раздражения сотрудника остаётся – он по-прежнему работает сверхмного.
По мере роста бизнеса приходится нанимать новых людей на руководящие должности, либо подбирать их из выращенных у себя сотрудников. И процесс с нагрузкой и выгоранием повторяется и усугубляется.
Так как же выйти из этого замкнутого круга?
В идеале надо изначально выстроить все системы так, чтобы не допустить такой ситуации. Но если она произошла, нужно переходить в надсистему.
Как сказал Эйнштейн: «Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень».
На языке ТРИЗ это означает, что противоречие критически обострилось и необходимо срочно искать выход из него.
В бизнес-ТРИЗ мы говорим и подтверждаем кейсами, что идеальный бизнес-процесс тот, из которого можно легко выйти без ущерба для его качества как руководителю, так и собственнику.
В части 2 я подробнее расскажу о решении таких проблем с помощью бизнес-ТРИЗ.
Изучайте бизнес-ТРИЗ, внедряйте его в компанию и достигайте без выгорания своих самых амбициозных целей!
Чтобы узнать больше про вводный курс бизнес-ТРИЗ, пишите мне в телеграм @Aleksei_Blagikh или по емаил blagih@gmail.com. Всё расскажу и покажу.
Изучайте ТРИЗ и правильно решайте свои нерешаемые проблемы!
По вопросам внедрения бизнес-ТРИЗ, проведения мастер-классов, воркшопов и стратсессий, обучения команд, корпоративного обучения бизнес-ТРИЗ на русском и английском языках или услуге по решению проблем бизнеса пишите на blagih@gmail.com
ТРИЗ-клуб в Telegram: https://t.me/trizbiz
Информация о ближайшем курсе обучения бизнес-ТРИЗ размещена на сайте: http://xtriz.com/online_bm_triz_level1_ru (сейчас действует скидка)
Информация о ближайшем курсе обучения ТРИЗ-РТВ размещена на сайте: http://www.xtriz.com/online_rtv_ru
Ютуб-канал бизнес-ТРИЗ: https://www.youtube.com/channel/UCClLQYrqI2bjZ2k7b8QRc-Q
Больше про бизнес-ТРИЗ: https://blagih.ru/
Благодарю за доверие!
Алексей Благих
Публикации по ТРИЗ и бизнес-ТРИЗ:
- https://dzen.ru/a/YkBYJ0NQuh8B29ie
- https://habr.com/ru/articles/654261/
- https://vc.ru/u/27300-aleksey-blagih-biznes-triz/515359-biznes-triz-chto-takoe-triz-istoriya-tehnologii-primenenie-v-biznese-i-moy-lichnyy-keys-na-100-millionov
- https://skillbox.ru/media/management/rasskazyvaem-o-triz-sovetskoy-teorii-kotoruyu-izuchayut-menedzhery-po-vsemu-miru/
- https://netology.ru/blog/07-2022-triz-for-business
Источник: https://blagih.ru/kakoj_on_idealnyj_rukovoditel_ili_sobstvennik_po_biznestriz_chast_1./