Что бы вы поставили на первое место? Я — голосовые сообщения, особенно если они длятся больше 2 минут! Но не только они могут довести до белого каления, таких вещей в переписках гораздо больше. Я решила обновить этот список и снова обсудить с вами тему, которая волнует каждого.
1. Голосовые сообщения
Почти все участники обсуждения этой темы отдают пальму первенства голосовым сообщениям. Прощают их только тем, с кем есть договорённость общаться подобным образом. А также очень занятым людям, например, молодым мамам, которым не то что писать, причесаться бывает некогда.
Особенную радость приносят собеседникам голосовые, разделённые на несколько сообщений длительностью от 2 минут и выше. Счастливчикам приходится слушать их как подкаст, настраивая скорость воспроизведения. Перчинку голосовым добавляют долгие паузы, а также фоновый шум вроде чужих разговоров и пролетающего мимо поезда... Слушайте и наслаждайтесь.
2. «Привет» и тишина...
Эта ситуация, думаю, многим знакома. Когда собеседник, с которым ты общаешься нерегулярно, пишет своё «здрасьте» и молчит. Что хотел сказать, о чём сообщить, чего ждёт от меня? Непонятно.
Если ты переписываешься с хорошим знакомым, вопросов нет, приветствие для вас — обычное начало разговора. Но когда так пишут незнакомцы или те, с кем давно не поддерживаешь связь, возникает неловкое ощущение. Будто ты должен о чём-то догадаться, но никак не догадаешься.
3. Отсутствие вопросительного знака
Читательница поделилась: «Мне свекровь часто пишет: "У вас всё хорошо". Один раз я спросила: мам, ты спрашиваешь или утверждаешь?». Признаюсь, отсутствие вопросительного знака вызывает во мне более неприятные чувства, чем голосовые сообщения. Я же с интонацией читаю!
И по смыслу бывает неясно, человек спросить или зафиксировать хотел. Приходится уточнять, тратить на это время, хотя собеседник вполне мог добавить знак препинания и спасти чужие нервные клетки.
4. Много сообщений в 1—2 слова
Это тоже один из призёров среди раздражителей в переписках. Бывает, получишь сообщение, хочешь ответить, следом прилетает второе, потом третье.... Поднимаешь глаза, а над чатом надпись «Печатает...». И в сообщениях этих одно-два слова, а то и вовсе мысль оборвана и надо ждать, пока человек её до конца сформулирует.
В таких случаях я засекаю какое-то время, и если вижу, что пауза между сообщениями затянулась, начинаю отвечать. И не дай Бог в этот же момент прилетит ещё одно сообщение, которое аннулирует смысл моего ответа... Тогда остаются силы всего на один вопрос: а нужен ли собеседнику ответ?
5. «Прочитал и не ответил»
Ситуация способна пошатнуть самооценку собеседника, если она и так у него хромает. Пишешь сообщение, требующее ответа, видишь заветные галочки, что оно прочитано, а ответа нет.
Такое случается из-за занятости или внезапных обстоятельств, я понимаю. Но как часто потом забываешь ответить, потеряв сообщение под тонной новых, более свежих? Не лучше ли не открывать переписку, пока не окажешься в более благоприятной для общения обстановке?
6. «Килограммы» фотографий и видео
Давайте сразу отметим, что речь идёт о тех ситуациях, когда пересылать сотни фотографий и видео вы собеседника не просили. Он делает это добровольно и с наслаждением повторяет процедуру каждый день, заваливая вас картинками «С добрым утром» и роликами «Какой чудесный день».
А также присылает фотоотчёт о своей жизни, возможно, втайне надеясь, что вы напишете его биографию. Но вместо радости вы получаете переполненную память телефона.
7. Капслок
НАВЕРНОЕ, ВЫ ЗАМЕТИЛИ, ЧТО СООБЩЕНИЯ, НАПИСАННЫЕ КАПСЛОКОМ, ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЮТ. Особенно этим грешат комментаторы в интернете. Видать, опасаются, что их мнение останется непрочитанным.
Однако у меня такие сообщения вызывают обратную реакцию: мне кажется, что человек орёт, а слушать, что он там орёт, совсем не хочется. В итоге сообщение я до конца не дочитываю, и страх «кричащего» собеседника претворяется в жизнь.
8. Грубые ошибки
Бывают такие ошибки, которые мешают продраться к смыслу послания. В шутку таким собеседникам предлагают использовать голосовые сообщения. Возможно, их придумали в том числе и для этого. Но на деле из-за многократных попыток понять сообщение ты снова теряешь время, а вместе с ним и терпение.
Как тут помочь, я решения не нашла. Могу только предложить подписку на мой блог, лишней она точно не будет.
9. Использование голосовых помощников
С этим пунктом я, к счастью, почти не сталкивалась, но понимаю, что это значит. Чтобы не злить собеседника голосовыми сообщениями, многие пользуются голосовыми помощниками. Работает помощник так: ты записываешь голос, а он переводит его в текст.
Но переводит не всегда идентично сказанному, и там, порой, такие перлы попадаются... Получишь такое сообщение и не знаешь, кому его нести на расшифровку. Фармацевту в аптеке или специалисту, который разбирается в древней письменности.
10. Отсутствие точек
Мелочь, а неприятно. Когда тебе пишут несколько предложений, а точек между ними нет. Как будто телеграмму получил. Ещё некоторые очень любят эксперименты с многоточиями: то поставят десять точек вместо трёх для многозначительности, то оставят всего две, отделив их от слова пробелом.
Конечно, это не запятая в «Казнить нельзя помиловать», но в глаза тоже бросается. Интересно, чем собеседника стандартные знаки препинания не устраивают?
11. Обилие знаков препинания
А здесь другая проблема: когда человек ставит так много запятых, что читаешь сообщение и постоянно о них спотыкаешься. Собеседник разделяет слова, связанные по смыслу, и в итоге ты этот смысл теряешь.
Читать только слова, не обращая внимания на знаки препинания, сложно. Не зря Паустовский писал: «Знаки препинания – это как нотные знаки. Они твёрдо держат текст и не дают ему рассыпаться».
Пишите, о чём я забыла? Напоминаю, что у меня есть книга об истории русского языка! Заказать её можно в Лабиринте, в Читай-городе, на OZON или Wildberries. Сотни восторженных отзывов говорят о том, что она точно достойна вашего внимания :-)