У Apple есть большая проблема: поставщики. Не всех легко контролировать, из-за чего возникают те или иные трудности. Среди проблемных поставщиков называют, например, Lens Technology и Biel Crystal. Эти компании занимаются формовкой стёкол, которые поставляет Corning.
Помимо того, что Lens Technology и Biel Crystal однажды обвинили в принуждении к труду своих сотрудников, они выдавали очень большой процент брака — почти треть их комплектующих уходила в утиль. Итог: Apple теряла огромные деньги.
Решение было найдено: печатать на дисплеях два очень маленьких QR-кода. Без микроскопа вы их не найдёте: The Information утверждает, что их размер не превышает 0,2 мм. Зато дают Apple понять, какой именно из поставщиков накосячил. Правда, стоимость технологий составляет несколько миллионов долларов: сначала надо научиться наносить эти коды в рандомные места, чтобы не разрушить стекло, а затем научиться считывать их, сразу определив, где именно находится этот код.
Неудивительно, что обе компании были против внедрения этой технологии, которая обошлась Apple в несколько миллионов долларов. Однако теперь процент брака за последние три года снизился с 30 до 10 %, что позволяет экономить гораздо больше затраченных денег.