В здании железнодорожного вокзала Самары открыли комфортный зал ожидания для людей с ОВЗ

Любая поездка, а особенно поездка на дальние расстояния, должна быть комфортной и безопасной для человека с ОВЗ. Теперь на железнодорожном вокзале Самары в Центре содействия мобильности появился зал ожидания повышенной комфортности. Возможно это стало в рамках совместных мероприятия ОАО «РЖД» и партийного проекта «Единая страна - доступная среда». Самарский вокзал стал пятым в стране, где открыли зал ожидания повышенной комфортности - ранее они появились в Ростове-на-дону, Челябинске, Краснодаре и на Павелецком вокзале в Москве.

Проверить, как реализован проект и соответствует ли он ожиданиям высокой степени комфортна для путешествия людей в особенностями здоровья, пригласили общественных контролеров-представителей целевой группы.

Активисты партпроекта считают, что здесь созданы условия для комфортного пребывания пассажиров с детьми и людей с ограниченными возможностями здоровья.

«Специальное оборудование позволяет пассажирам с нарушением слуха получить всю необходимую информацию. Для пассажиров со слабым зрением установлены информационные мнемосхемы, выполненные шрифтом Брайля», - отметили они.

Как рассказали представители ОАО «РЖД», Центр содействия круглосуточно предоставляет маломобильным пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения информацию об услугах на железнодорожном транспорте, оформляет заявки на организацию бесплатного сопровождения и обслуживания на вокзале, а в случае необходимости пассажиров также обеспечивают вспомогательными техническими средствами для передвижения и помогают доставить ручную кладь и сесть в поезд.

Услугами помощи на железнодорожном вокзале Куйбышевской магистрали за восемь месяцев 2023 года воспользовались 9,3 тысячи пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, в том числе в Самарской области - 3,5 тысячи, в Республике Башкортостан - 2,5 тысячи человек.

Напомним, что Самарский железнодорожный вокзал подключен к центру содействия мобильности ОАО «РЖД» для людей с ОВЗ еще с момента проведения XI Паралимпийских зимних игр в Сочи.