Требования к внутренним аудитам ГОСТ РВ 0015–002–2020 завершает достаточно интересно:
"9.2.7 Результаты внутренних аудитов СМК должны являться основанием для разработки и реализации мер по совершенствованию СМК, актуализации перечня процессов и совершенствованию действующих процессов СМК, разработке новых методов и средств управления качеством продукции (работ, услуг), совершенствованию состава и содержания документации СМК".
И вроде бы нет проблем с толкованием - всё понятно, но - "Какие Ваши доказательства"?
В смысле покажите, как Вы реализовали требования 9.2.7...
На мой взгляд, указанное в 9.2.7 требование необходимо внести (с некоторыми вариациями) в следующую документацию СМК:
● а) руководство по качеству (подразделы по внутреннему аудиту и улучшению);
● б) СТО по управлению СМК;
● в) СТО по управлению внутренними аудитами;
● г) СТО по управлению улучшением.
Наиболее четко цепочка реализации требований 9.2.7 ГОСТ РВ 0015–002–2020 может быть прописана в СТО по перечислениям б) и г) - прямо в соответствии с нашим любимым циклом PDCA:
результаты внутренних аудитов - план корректирующих мер или план совершенствования СМК - реализация запланированного - отчет по реализации запланированного и проверка при очередном аудите. Есть смысл подобрать для внешнего аудита документы, иллюстрирующие указанную цепочку - аудитор прослезится...
Появился вопрос по СМК? Не знаете у кого спросить? Заходите! Канал "СМК-консультант"
работает, как съезд КПСС - бесплатно! Вход - ТУТ.
2.10.2023