Найти тему
Люди в деталях

Заменит ли психолога ИИ?

Оглавление
тот самый ИИ (Электронная Медицинская Голограмма)в StarTrek
тот самый ИИ (Электронная Медицинская Голограмма)в StarTrek
Часто в последнее время попадаются в соцсетях подобные темы.
Действительно, может ли такое произойти, хотя бы в ближайшие лет 5-10, как утверждают сторонники искусственного интеллекта и нейросетей?


Нет сомнений, что нейросеть научили делать многое - прилично рисовать, имитировать человеческий голос с интонациями в разговоре, писать тексты и даже книги, копируя чей-либо авторский стиль. ИИ помогает расшифровывать КТ и рентгеновские снимки, ставить диагнозы точнее, чем профильные врачи.
Так почему бы ИИ не заменить вскоре и психолога или психотерапевта, вплотную подобравшись к мечте создателей сериала "Звездный Путь": ЭМГ -
Электронной Медицинской Голограмме, с успехом заменяющей доктора и других членов экипажа, по сути - отдельной полноценной цифровой личности?

И вот тут на пути такой замены станет несколько непреодолимых в ближайшем будущем препятствий:

1 - морально-этические ограничения и первые два из законов робототехники Азимова

Тема сложная, сильно зависящая от моральных качеств создателей и разработчиков ИИ и от многих других.
Впрочем, со временем, это должно быть решено.

2 - большие сложности обучения ИИ тому, в чем человек сам до сих пор не разобрался - работе человеческого мозга.
Если мы не понимаем до конца как устроен ряд психических функций, а тем более - как успешно вылечить тяжелые психические заболевания, как мы можем научить ИИ тому, что не знаем сами?

3 - и самая важная. Особенности комплексного взаимного восприятия одним человеком другого.

В момент восприятия у нас работает целая система мгновенного распознавания информации, где одновременно включены все функции, отвечающие за невербальное восприятие.
Одним из главных особенностей контакта двух людей является
кинестетическая эмпатия, отвечающая за мгновенную расшифровку состояния собеседника через его восприятие.
Простыми словами это то, как мы чувствуем состояние другого человека на самом себе.

Кинестетическая эмпатия позволяет нам понимать друг друга без слов, чувствовать радость и боль другого, сопереживать героям фильма и понимать язык танца.
В настоящее время ее изучение находится в самом истоке
, причем установлено, что она играет ключевую роль в психотерапевтическом процессе.
Воссоздать подобное на уровне ИИ, похоже, будет проблемой еще очень долго.

Так что возможности ЭМГ из "Звездного Пути", достигнутые кстати, аж в 24 веке судя по хронологии сериала, еще долго будет нам недоступны.


Разумеется, попытки что-то сделать в этом направлении есть уже сейчас - например, приложения на смартфон, позволяющие оказывать поддержку при панических атаках, чат-боты в телеграме, имитирующие психолога и т.д., но они так же далеки от полноценной психологической помощи психолога, как и события упомянутого сериала.

Так что профессия психолога вымрет не скоро (если вообще вымрет), и люди будут так же пользоваться психологической консультацией, со всеми плюсами и минусами, - ведь непросто с первого раза найти и подобрать себе подходящего специалиста.

Чтобы упростить процесс его поиска я подготовил для вас мини-книгу "Как грамотно выбрать себе психолога?", которую вы можете скачать здесь.

Ваш,
Дмитрий Суроткин, врач-психотерапевт

Читайте еще на канале "Люди в Деталях":

Четыре уровня помощи в психотерапии

Типы анкет психологов

Как понять что психолог "ваш"?

Психиатр, психолог, психотерапевт... Кто все эти люди?