В начале августа мы с Артёмом ездили на врачебную комиссию в Екатеринбург. Там ему сделали ЭЭГ, шапочка такая на голову, чтобы исключить признаки эпилепсии. Сделали быстро и бесплатно, чему я была очень рада.
Но вот расшифровку ЭЭГ на руки не дали. Этот процесс оказался более трудоёмкий, чем на 20 минут одеть шапочку на голову ребёнку. Другими словами, специалистов по расшифровке ЭЭГ не хватает и заключение родителям отдают на руки позже. А тем, кто далеко живёт (как мы, к примеру) идут навстречу. Мама покупает конверт (благо киоск Роспечати прямо рядышком), пишет на нём свой адрес и оставляет у врача. Когда заключение готово, оригинал вклеивают в карту ребёнка, а копию вкладывают в конверт и отправляют родителям заказным письмом.
Этот факт меня очень обрадовал, не хотелось из-за одной бумажки потом ехать 500 км в одну сторону. Мы с Артёмом сходили, конверт купили и довольные собой из больницы отчалили... Было это 11 августа. Врач проговорила, что ждать заключение, возможно, придётся около месяца. Но мы никуда и не торопились.
Где-то в 20 числах сентября я подумала, что надо бы дойти до почты, уточнить про письмо. Ведь мы часто бываем во дворе, в сараях. Да и дверной звонок у нас последнее время как-то через раз работает. Побоялась, что почтальон нас может не застать дома или не достучаться. Но я была занята папиной медкомиссией, плюс мы ездили с Артёмом на МСЭ в Екатеринбург (статья о том, что Тёме сняли инвалидность есть у меня в ленте, смотрите по ссылке), плюс занималась дополнением книжного уголка в хирургии... Да и у Артёма пока утрясается расписание... Садик, тренировки, кружки, логопед... Одним словом закрутилась. И, как-то ноги не дошли до почты, по-другому и не скажешь.
Но 8 октября мы с сыном уезжаем в Луч на реабилитацию (отдельный альбом про это место есть в шапке профиля). А там есть процедуры, которые исключают при малейшей эпи-активности. И, конечно, хотелось бы посмотреть заключение ЭЭГ до отъезда в Луч. 30 сентября поехала на почту. Объясняю девочкам ситуацию, уточняю. Узнаю, что 28 сентября моё заказное письмо с результатами было отправлено обратно в Екатеринбург, т.к. не смогло быть вручено адресату...
Сказать, что я негодовала и злилась, это очень уменьшить мои эмоции. Ругала себя, что не приехала на почту раньше. Что не написала на конверте номер телефона. Что никак не доходят руки сменить дверной звонок.
Обижалась на почтальона. Ну ведь маленькая деревня, все друг друга знают. Ведь видели, что письмо из областной больницы. Ну ведь можно было, как минимум, записку в почтовый ящик положить. Или папу покричать через забор из проулка рядом с домом. В конце концов, в магазине бы продавцам сказали, чтобы те мне информацию передали. В магазине я каждый день бываю...
Расстраивалась из-за самой сложившейся ситуации. Что же теперь делать? Подумала, что в понедельник позвоню в регистратуру больницы. Объясню. Попрошу, чтобы отдали племяннице. А, соответственно, племянницу (они живут в Екатеринбурге), попрошу съездить, забрать заключение и скинуть мне фотографию. Вроде с этим и успокоилась. Но так неприятно и некомфортно было на душе...
И вот, в тот же день, сижу, занимаюсь конспектами по логопедии (планирую после поездки в Луч выходить на работу). Слышу, что стучат в дверь (опять этот звонок не звонит!) Пришла девушка с почты (не почтальон, а которая на почте сидит). Время седьмой час, понимаю, что она до 18.00 отработал и пришла. И говорит мне: "Оля, я нашла Ваше письмо! В компьютере стоит, что мы 28 числа его отправили. Я в программе посмотрела и вам сказала. А сейчас стала стопку бумаг на столе разгребать, а там письмо Ваше. А у меня в четверг так голова болела... Видимо, я отметила, а отправить забыла. Затерялось оно на время. Так что приходите во вторник к открытию (воскресенье и понедельник на почте выходные) и получите его. А то, мы во вторник просто обязаны его отправить будем..."
Думаете, я злилась, что не очень ответственно работники на почте работают? Нет, друзья мои! Этот как раз тот момент, когда я была очень рада такой халатности работника. Да, и так бывает оказывается! Никогда бы не подумала, что так скажу.
Но, справедливости ради, отмечу. Что за последний год на Почте России в нашем городе и посёлках происходит какой-то бардак. Странности, одним словом. Я не про ответственность и халатность работников. А про то, что у нас за год закрыли 3 отделения Почты. Это очень расстраивает пенсионеров и маломобильных граждан. Ведь они на почте и пенсию получают, и коммунальные платежи оплачивают, и посылки внукам отправляют. Конкретно на почте в нашем поселке много лет работала одна девушка, Наталья. График 5/2. С 9 до 18 с перерывом на обед. Она работала, так скажем, за кассой. Работала с людьми. И полтора года назад она уволилась. Я встречала её на улице, спросила, почему? Если в двух словах, обязанностей добавляют постоянно. С ними растёт и ответственность и штрафы. А зарплата не растёт совсем, вот уже много лет. Сил, говорит, больше нет. Так за эти полтора года на нашей почте сменилось 7 или 8 работников. Никто долго не задерживается. Явно, это говорит о том, что условия труда какие-то несправедливые. Был даже период, месяца полтора, когда почта не работала совсем, потому что не кому было работать.
Потому сердиться на девушку, что не отправила моё письмо у меня не получается. Во-первых, я письму рада. Во-вторых, понимаю, что работа там не совсем мечта...
А как у вас обстоят дела с Почтой? Везде закрываются отделения или только у нас? У меня более 17 000 подписчиков, такую отличную перекличку по всей стране сделать можно! Пишите в комментариях.