Медиация – это навык, который помогает достичь договоренностей с помощью третьего лица. Данное понятие пришло из юриспруденции.
Итак, в начале лета ко мне обратилась клиентка со следующим запросом: необходимо было продать 2/3 доли в двухкомнатной квартире с тем, чтобы в дальнейшем частью полученных денег закрыть имеющийся кредит, а оставшиеся использовать в качестве первоначального взноса по ипотеке за новую квартиру.
Однако, учитывая локацию и состояние имеющейся квартиры, озвученная клиенткой сумма продажи доли была прямо сказать мало реальна. Для получения желаемой суммы следовало продавать не долю, а всю квартиру целиком, разделив уже в дальнейшем общую сумму между собственниками.
Но именно здесь и таилась главная сложность данной сделки: владелица 1/4 доли а) не являлась родственницей моей клиентки; б) проживала в другом городе и даже регионе; в) с клиенткой находилась в весьма натянутых отношениях; г) из-за этого всего, в целом не очень хорошо шла на контакт (боялась обмана и быть втянутой в крайне невыгодную для себя историю)
Начался долгий этап переговоров. В начале – просто переписка в мессенджере, т.к. вторая собственница очень опасалась, что я какой-то «засланный казачок» от соседки, затем несколько долгих телефонных разговоров, в процессе которых мне все же удалось объяснить кто я, зачем и как могу улучшить и решить возникшую у них ситуацию. И вот, наконец, спустя какое-то время диалог был выстроен, а согласие на продажу и копии документов на квартиру – получены.
Стоит сказать, что в процессе экспозиции квартиры, споры между владелицами еще несколько раз возникали, особенно, касаемо вопросов торга по цене. Т.к. каждый боялся подвоха и подозревал друг друга. Однако, и эти все спорные моменты мне удалось решить.
Как итог, квартира продана, деньги обеими продавцами получены, все остались довольны. Сделка прошла в спокойной деловой обстановке. Моя клиентка в результате нашей работы получила на руки (с учетом оплаты моих услуг) сумму все равно бОльшую, чем если бы продавала сама отдельно свою долю. Да, не устану повторять, работать со специалистом – выгодно! И эта история – лишь еще одно тому подтверждение.
#кейсы