Вы полагаете, что скандальными могут быть только покупатели? О нет, и продавцы тоже.
Несколько лет назад произошло у меня вот что. Мне нужно было купить одну брошь, и на известном иностранном аукционе было два предложения: одно от продавца из США и второе – из России, Санкт-Петербурга.
Я конечно же, выбрала второе, потому как и дойдет быстрее, и за пересылку заплачу меньше. Прямо двойная выгода! Увы, все это только на первый взгляд!
Я выиграла аукцион, мне продавец присылает счет на оплату…Тут начинается интересное! Известная платежная система мою оплату не принимает, потому как и продавец, и покупатель находятся в России, и мы должны произвести расчет между собой только в национальной валюте, то есть в рублях.
Я пишу об этом продавцу, она категорически возражает. Хочет получить доллары, и ничего кроме них.
Я не спорю, а пишу сообщение в Службу поддержки ресурса. И приходит официальный ответ, да, расчет между вами возможен только в национальной валюте.
А продавец заявляет, что у нее НЕТ российской карты. Это как? Есть карта, привязанная в расчетному счету платежной системы, на которую она получает оплату, и карта что, не российская? На этот вопрос я ответа не получила.
Далее мне было предложено перечислить деньги на карту…мамы продавца. А вот с этим фактом была уже категорически не согласна я.
Я покупаю у Вас? Значит, деньги перечислю только Вам и на Вашу карту. И причем тут карта мамы?
Дальше мною был поставлен вопрос ребром – не хотите получить деньги на свою карту, я покупать вообще не буду. Эта брошь встречается часто, я найду ее с легкостью. Напишу в Службу поддержки и расторгну сделку по Вашей вине.
Реквизиты карты я получила, хорошо, а вот оплата за пересылку была такая, если бы я покупала брошь в США, то есть дороже раза в три, а это плохо!
Пишу опять, что платить столько за пересылку я не буду, потому как она сильно завышена, и будет стоить 200 руб. (в то время). Не согласны? Сделка расторгается!
Брошь была получена, но отзыва по сделке оставлено не было. Хорошего впечатления на продавца я не произвела. Как впрочем, и мне было бы купить легче и без лишних вопросов в США.
Поясню, почему для меня было принципиально не переводить деньги на карту мамы: продавец в этом случае могла мне покупку не отправить, объясняя это тем, что оплата не получена. Ею не получена, и доказать что-либо в этом случае было бы нельзя. А то, что я отправила бы деньги маме, так это была моя добрая воля, ей на конфеты.
Еще больше интересных историй на моем канале -
Marcel Boucher. Ученик Cartier и история его компании - здесь
Ваша коллекция. Marcel Boucher. Идентификация и маркировки - здесь
Ваша коллекция. Sarah Coventry. Продается половина броши. Будьте внимательны. Часть 1
Ваша коллекция. Sarah Coventry. Продается половина броши. Часть 2
Ваша коллекция. Marcel Boucher. Цветочная серия и ее загадки. Маркировки
Большое спасибо за интерес!
Всего доброго и Удачи!