20.09.2023 курьер визового центра при доставке паспортов для оформления визы в Китай потерял их по дороге. Он попросту перед поездкой на самокате положил их в пакет, а пакет в ноги. 21.09.2023-дедлайн для подачи документов на визу.В результате потери загранпаспортов отдых туристов не состоится.
Кто компенсирует убытки туристам?
1️⃣ стоимость тура;
2️⃣ стоимость оформления действующих виз;
3️⃣ стоимость оформления загранпаспорта, госпошлина, стоимость объявления в газете об утрате паспорта и его недействительности.
Думаю, всех волнует, кто по закону обязан компенсировать убытки.
Определить виновное лицо нам поможет законодательство.
1️⃣ Виноват за утрату паспортов турагент, если он получил паспорта и передал их в визовый центр.
2️⃣ Виноват за утрату паспортов туроператор, если он их получил от турагента и передал их в визовый центр.
Вывод- по закону отвечает тот, кто взял на себя обязательства передать паспорта в консульство.
Здесь следует обратить внимание, если турагент передал туроператору паспорта, а туроператор- в визовый центр, значит турагент отвечает? Нет.
Потому что отвечает тот, кто получил плату за оформление визы.
Наверняка вы сейчас скажете, турагент получил оплату за оформление визы. Он получил оплату для передачи её туроператору.
Отвечает за утрату паспорта тот, кто единственный взялся за оформление визы:
1️⃣ Турагент без передачи документов туроператору;
2️⃣ Туроператор, получивший документы от турагента.
Что будет, если виновное лицо за утрату загранпаспортов откажется от возмещения убытков?
При подаче иска в суд виновника ждет выплата 3-х кратной компенсации стоимости тура.
❤️ А вы, как считаете, кто виноват❓
Давайте порассуждаем в комментариях ⤵️
#юристпотуризму #юриствтуризме #юристтуризм #адвокаттуризм
#компенсацияморальноговреда #моральныйвред #причинениевреда #причинениевредаздоровью #вредздоровью #защитаправпотребителей #юристшалоносов