Приветствую вас, друзья!
Наверное многие из вас сталкивались в магазине с подобной ситуацией. Вы закупились, настроение у вас прекрасное, но на кассе вас останавливает недоверчивый взгляд кассира и звучит фраза " можно ваши документы?"
Да, ситуация неприятная, да и многие считают её абсурдной, но ни всё так просто. Как бывший сотрудник магазина, я выделил 3 причины такого "недоверия". Давайте разбираться
Причина первая
В магазин часто приходит сотрудник службы безопасности. Обычно он занимается своими делами и "сливается" с толпой покупателей, но любые нарушения он замечает очень быстро
Сотрудник службы безопасности - это полицейский в отставке, чаще всего. В его обязанности входит контроль за соблюдением всех регламентов торговой сети.
Если он заметит, что кассир неправильно сдает сдачу (вплоть до 50 копеек) или не слишком активно интересуется возрастом покупателя, то обязательно это отметит. Есть несколько сценариев, как это может закончится: либо за вами будут очень внимательно следить и, в конечном итоге, найдут повод для штрафа, либо сделают замечание в конце смены.
У меня бывало такое, что вместо штрафа отправляли работать сверхурочно в другой магазин сети, но за такую работу хорошо доплачивали, так что не жалуюсь
Причина вторая
Каждый сотрудник магазина после открытия рассказывает администратору наизусть про штрафы за продажу алкоголя и сигарет несовершенным для физ. лиц (продавцов), администраторов и компании ( юр. лица)
Я до сих пор помню, про 30-50 тысяч за продажу алкоголя и 10-20 тысяч за сигареты должен будет заплатить продавец, администратор ещё больше
С этим всё очень строго и даже если вас поймает служба безопасности, то минимум 5000 рублей вы заплатите, а администратор все 10 000 рублей. Администратору достанется больше всего: даже находясь на смене с сотрудникам, который продал алкоголь с него вычтут 2000 рублей
Теперь, я думаю, вы понимаете, что лучше перестраховаться 10 разЮ чем тратить деньги и нервы
Но и последняя, третья причина
На самом деле она известна многим. Некоторые подростки выглядят намного старше своих лет и активно этим пользуются. На моей практике было 3 таких случае и сотрудники потеряли на этом половину зарплаты, лучше переспросить каждого
Ставьте лайки, подписывайтесь на канал. Буду рад услышать вашу историю и мнение насчёт данной темы. "Хамов" и "умнико"в буду банить.