Единое окно. Выбрать услугу можно на интерактивной панели. С талончиком ветеранов, участников специальной военной операции и их родственников ждут в соседнем зале. Очередей нет, с начала лета здесь приняли около 300 человек. Помочь удается почти всем.
Борис Шаляпин, директор регионального фонда «Защитники Отечества»: «Каждый день несколько человек приходят абсолютно с разными вопросами. Есть и вопросы, связанные с невыплатами где-то там страховок, либо там вопросы по поступлению в высшие учебные заведения вот летом они были, но это все решаемые вопросы, у нас 80% обращений - они решаются». Муж Светланы Забродской когда-то был военнослужащим 98-ой дивизии и решил добровольно пойти служить по контракту. Сегодня женщине с дочерью рассказали, на какие меры поддержки они могут рассчитывать. Например, получить единовременную выплату на ребенка, субсидию на оплату ЖКХ.
Светлана Забродская: «Поддержка, даже моральная поддержка очень дорогого стоит, нам это очень помогает. Главное, извините,... главное, что живой». С мужем женщине удается связаться редко и буквально на пару минут, за красной линией он уже 4 месяца. Есть в фонде кабинет психолога и комната психологической разгрузки. Специалист принимает бесплатно и готова консультировать обратившихся и дальше — дистанционно.
Дарья Щербакова, психолог: «Это может быть беседа, то есть консультативный прием, техники релаксации, медитация, арт-терапия. По видео-связи в каком-то мессенджере, который удобен клиенту, мы также связываемся общаемся». В четверг в фонде прошло совещание координаторов районных отделений «Защитников Отчества». Такие сессии руководители ивановского офиса проводят 2 раза в месяц. Екатерина Горячева - жена участника СВО, планирует возглавить Южское отделение. Все началось с того, что сама обратилась за помощью.
Екатерина Горячева: «Был вопрос,что у меня сын является студентом пятого курса, РАНХИГС города Иваново, он у меня обучается на платной основе. Нам как бы эту оплату отменили в связи с тем, что у меня супруг на СВО находиться. Для нас это большая поддержка для семьи». Набор на военную службу по контракту продолжается. По всем вопросам можно обратиться в областной военный комиссариат по адресу улица Сарментовой дом 7.
Марина Зенина. Григорий Мартьянов. Телекомпания «Барс».