Привет друзья! Сегодня будет история телефонного экстремизма со стороны компании Автодор, которая преследует меня уже больше года и не желает что-то с этим делать.
Деньги, как говорится, не пахнут, и Автодор в этой ситуации выглядит хуже бандитов-коллекторов, часто мешающим мирно и спокойно жить ни в чем не повинным людям из-за чьих-то незаконных или полузаконных делишек.
Впрочем, обо всем по порядку...
Начнем с того, что я автожурналист и по роду своей деятельности часто езжу на автомобилях представительств брендов для тестов или других проектов. Так случилось и в этот раз.
В отличие от некоторых коллег, я - Д`Артаньян. Я всегда слежу за штрафами, полученными за время моей эксплуатации авто и оплачиваю их немедленно. Ни один бренд не сможет меня обвинить в обратном.
Почти два года назад я взял на тест новенький Toyota Land Cruiser 300. На нем я ездил по разным местам, в том числе проехал по ЦКАД без транспондера, но помня об этом запросил задолженность за проезд и сразу оплатил ее.
Моей ошибкой было то, что оплачивал я все имея официальный аккаунт и с указанием телефона и электронной почты. Автодор оказался компанией с не очень тактичными сотрудниками и невменяемым алгоритмом работы с клиентами.
Спустя некоторое время мне на телефон стали поступать звонки от Автодора о необходимости оплатить проезд по ЦКАД. Я проверил - проезд был намного позже моего теста, а значит это должно быть оплачено другим журналистом или представительством бренда.
И тут, как помните, Toyota продает все свои автомобили и уходит из России...
Но! Автодор не унывает и все еще надеется получить с меня 1300 рублей за проезд по ЦКАД. И пишет мне досудебную претензию.
Контактному лицу из сообщения культурно ответил, что это не мой авто и они могут обращаться в суд сколько угодно. Тот же начал мне угрожать иском о взыскании задолженности, штрафа и судебных издержек.
Естественно, уже в грубой форме был отправлен далеко и надолго все с тем же обоснованием, что этот автомобиль не мой и никогда моим не был. Позже еще обратился через форму обратной связи на официальном сайте Автодора, но ответа так и не последовало.
С тех пор прошло уже больше года (если не больше), и с периодичностью от двух до четырех раз в неделю, включая вечер и выходные, мне стали поступать звонки от Автодора с номеров +7 (965) 175-**-**.
Звонки поступают по несколько штук в день с разных номеров.
Естественно я блокирую эти номера, но они продолжают методом подбора выяснять, какие еще не заблокировал и все равно прозваниваются мне. Если снять трубку, то робот скажет, что я должен заплатить, что меня ждет писец и маскишоу, а возможности связи с оператором не дает, шлет на сайт.
Мне много звонит ненормальных людей, в том числе с угрозами и всякой ерундой - такая профессия, но обычно с ними решаем все вопросы, а вот мой список заблокированных номеров состоит из одного Автодора, потому что с невменяемыми решить вопрос не получается.
И это не весь список, а треть - это видно по ползунку, и список продолжает пополняться все новыми и новыми номерами Автодора.
По идее, надо написать уже жалобу в Прокуратуру о домогательствах со стороны Автодора, и думаю, что от скуки в ближайшее время это сделаю. Другого выхода что-то не вижу. Не хотят читать письма из формы обращений и разбираться в своем бардаке - надо на них кого-нибудь натравить.
UPD:
Когда меня спрашивают, зачем все эти публикации, то вот еще один результат. Автодор перестал мне названивать и писать. На обращение они не ответили, а после публикации все прекратилось. Так что… работает, друзья! И так же в третий или четвертый раз, когда все заработало после оглашения. Иначе, получается, в России не получается. Вот такая тавтология.