Работа рекрутера имеет огромное значение для компании, ведь это именно он помогает привлекать и отбирать лучших сотрудников. Поэтому, если вы руководитель и хотите понять, что ваш рекрутер работает плохо, следует обратить внимание на основные признаки. В статье разбираем, почему найм мог стать хуже и как это решить.
1. Долгий срок закрытия вакансий
- Признак плохой работы: если вакансии остаются открытыми слишком долго, это может свидетельствовать о проблемах в процессе найма. "Слишком долго" – это понятие очень размытое, и для каждой позиции будет индивидуально.
- Решение: оцените средний срок закрытия вакансий и сравните его с индустриальными стандартами. Рассмотрите возможность улучшения эффективности процесса найма, оптимизации этапов и снижения временных затрат.
2. Низкое количество кандидатов
- Признак плохой работы: если ваш рекрутер привлекает мало кандидатов на вакансии, это может указывать на неэффективность поисковых стратегий.
- Решение: оцените, насколько активно рекрутер использует различные каналы поиска (онлайн-платформы, социальные сети, профессиональные сети и т. д.) и определите, какие из них наиболее результативны. Поощряйте разнообразные методы привлечения кандидатов.
3. Недовольство кандидатов
- Признак плохой работы: жалобы кандидатов на непрофессиональное обслуживание, долгие задержки в обратной связи или невежливое общение со стороны рекрутера.
- Решение: внимательно изучите обратную связь от кандидатов, проведите опросы или интервью для выявления их мнений. Убедитесь, что рекрутер соблюдает высокие стандарты обслуживания и обращается с кандидатами уважительно и доброжелательно.
4. Отсутствие обратной связи и анализа результатов
- Признак плохой работы: рекрутер не собирает обратную связь от менеджеров по найму и кандидатов, не анализирует результаты найма.
- Решение: установите систему сбора обратной связи от всех участников процесса найма. Анализируйте эту информацию, чтобы выявлять слабые места и улучшать процесс. Собирайте исторические данные, чтобы иметь полную картину на руках.
5. Неверное понимание потребностей компании
- Признак плохой работы: рекрутер не полностью понимает потребности и требования компании к кандидатам, предлагая несоответствующих кандидатов.
- Решение: проведите дополнительные сессии обучения и коммуникации между рекрутером и сотрудниками компании (в том числе руководством), чтобы улучшить взаимопонимание и выявить требования.
6. Низкая успешность найма
- Признак плохой работы: Многие нанятые сотрудники не соответствуют ожиданиям или быстро уходят из компании.
- Решение: Следите за долей успешных наймов и оценивайте производительность новых сотрудников. Внимательно изучите, почему некоторые наймы оказались неудачными и что можно улучшить.
7. Треш-вопросы на собеседовании
- Признак плохой работы: все мы помним: "кем вы видите себя через 5 лет" и ответ на него: "надеюсь, что живым"
- Решение: необходимо прописать четкие стандарты интервью и базовые вопросы для каждой позиции.
Понять, что ваш рекрутер работает плохо, важно для успешного найма и удержания талантов в компании. Регулярно оценивайте его производительность и обратную связь, и с учетом полученных данных, применяйте меры по улучшению процесса найма и повышению эффективности работы рекрутера. Если же у вас нет специального человека для найма или текущему нужна помощь – обращайтесь к нам.