Перехвалила я нашу медицину! В последнее время все хвалебные статьи писала, а сейчас хочется пожаловаться.
Нет, кое-какие хорошие изменения в бесплатных учреждениях, безусловно, производятся: ремонтируют здания, ввели ежегодную диспансеризацию населения, усовершенствовали регистратуру, карточки сделали электронными. Удобно, слов нет! Но что толку из всего этого, когда нет главного: врачей!
В нашем маленьком городке с врачами просто беда! Я уж не говорю об узких специалистах! Элементарно не хватает участковых терапевтов. А те, что есть ... Кое про кого думаешь: а зачем ее вообще держат в штате? Ну какой от нее толк? Только зря бюджетные деньги на зарплату переводят!
На днях в очередной раз буквально выбесила участковая родителей! Простите за корявое слово, но по другому просто и не скажешь! Отец пришел от нее совершенно "выбитый", расстроенный. Впрочем, как обычно.
Родители мои пусть еще и не старые, но оба уже перешагнули за 70, и кое-какие болячки поднакопились. Особенно у отца. Тут целый "букет": и заболевание крови, и сахарный диабет. Да еще и covidom переболел, что тоже ему сил не добавило. А потому с участковым терапевтом ему сталкиваться частенько приходится.
Родители мои - люди неконфликтные, кричать и требовать не умеют, и эта "мадам", их участковый терапевт, этим активно пользуется, такое чувство, что намеренно куражится, издевается.
Я с ней познакомилась во время covida. Заболел у нас отец. Температура под сорок, дышит как-то странно: через раз. Слабость неимоверная. Попытались вызвать врача на дом: сказали, что придет только через 8 дней - большая загруженность. На вопрос что нам делать, получили равнодушный ответ : "Ждите".
Чего именно ждать? Когда помрет?
Пошли мы с мамой в поликлинику на их участок. Пробились кое-как к врачу. Так и так! Что нам делать?
А "мадам" за столом даже глаз на нас не подняла, процедила сквозь зубы: "Понятия не имею, что вам делать".
Вот так вот! Начинаю закипать, поясняю: " Вы понимаете, что это может быть covid? Как нам его лечить?"
В ответ : " Не знаю я, как его лечить! Не задерживайте очередь!" И смотрит на меня строгим взглядом.
" А кто знает? Хорошо, Вы не знаете, тогда перенаправьте меня к тому, кто знает!"
"Выйдите, пожалуйста, из кабинета!" - ответила мне доктор.
"Хорошо!"- рявкнула я и вылетела из кабинета с намерением поднять на уши все начальство, кого угодно, но добиться хоть какой-то помощи.
Меня догнала медсестра с участка. К слову сказать, медсестра у родителей на участке очень хорошая, прямо не знаю, что бы они без нее делали!
" Вот вам талончик на КТ. Сделаете, приходите с результатами."
Видимо, "их величество" все же изволила что-то сделать.
Свозили отца на КТ. Оказалось 50% поражения. Снова к врачу, уже с результатами.
" Мадам" важно назначила нам ... арбидол. И смотрит с видом великомученицы: теперь вы довольны?
Решили звонить в скорую: сказали тоже ждать. Мест нет, все переполнено. Госпитализировать пока нет возможности.
Делать нечего, начали "шерстить" интернет. Там, если помните, тоже ничего конкретного нельзя было найти в то время.
Спасло нас то, что моя тетка в Екатеринбурге в это время переболела той же болезнью. По телефону продиктовала нам названия лекарственных препаратов, что ей назначали, схему приема. Стали лечить также.
Отец выздоровел, но впечатление об их докторе живо у меня до сих пор! Ну зачем такая вообще нужна? Я понимаю, эпидемия тогда обрушилась внезапно, и никто толком не знал, как ее лечить, но хоть какие-то действия доктор предпринимать должен?
Дальше еще интереснее. История с мамой. У мамы большие проблемы со сном. Думаю, в наше время уже все знают, что бессонница - это болезнь, и ее следует лечить. Отправила я маму к врачу: пусть направит к специалисту, может, сама что-то назначит.
И вот что терапевт заявила: "Вы знаете, если мы работаем, утомляемся, так у нас никакой бессонницы нет! Не успеваешь до кровати дойти, засыпаешь! Делайте что-то, утомляйтесь!" - вот и вся рекомендация!
Мама, конечно, поскорее смылась из кабинета.
Тут надо сказать, что бессонница у мамы, скорее, наоборот, от переутомления. Мама работает при нашей церкви: закупает продукты, готовит, кормит людей, затем убирает. Это только называется "помогает", по сути - полноценная рабочая смена. Причем, тянет все почти одна, плюс пара старушек. Потому как в церкви - также, как и везде: бесплатно работать - очень мало желающих, а вот бесплатно покушать - желающих хоть отбавляй.
В дополнение к этой работе неусидчивая мама еще и к нам с сестрой рвется: помогать в садах-огородах, и по своему дому всю работу исправно выполняет.
Так что о безделье и вызванной им бессоннице тут и речи быть не может! А милая докторица добилась лишь того, что мама теперь и к платным врачам идти с этой проблемой наотрез отказывается! Стесняется. Опять, мол, тоже самое скажут.
У отца очень нехорошее заболевание крови. Гематолога у нас в городе, конечно же, нет. Приходится постоянно ездить в областной центр. Только в этом году уже прошел 7 курсов химиотерапии. К счастью, в областной клинике, очевидно, знают, что делают, лечение на какое-то время приостанавливает заболевание. Но вот за направлением в область каждый раз приходится обращаться к участковому врачу!
И каждый раз нервотрепка! Каждый раз повторяется одна и та же картина. Отец приходит за направлением. Участковая сразу отказывает: "Некогда, некогда! Там нужно много писать! Приходите позже!"
Что писать? Нужно написать только, что такой-то направляется в такую-то клинику! Сама видела направление - буквально несколько слов! И каждый раз это направление отец выдирает чуть ли не с боем! Уже приноровился: не уходит из кабинета, а мягко убеждает доктора, что "нужно написать", что ехать нужно позарез, и что в областной клинике его тоже никто ждать не будет. "Уговорит" все же! Это Чудо природы все же соблаговолит выписать направление!
Вот, видимо, нравится человеку измываться над больными! Важной персоной себя почувствовать! А вот как врач - совсем работать не желает.
У отца сахарный диабет, и он уже несколько раз обращался с вопросами: почему таблетки пьет, а сахар все растет? По питанию отца ограничили уже дальше некуда.
Терапевт только томно плечами пожимает: "А я что сделаю?"
Так и тянулось это долгое время. Потом перед очередной "химией" осмотрел отца терапевт в областной клинике. Говорит, что при таком сахаре одной таблетки очень мало, нужно увеличить дозу вдвое или хотя бы в полтора раза. Отец увеличил в полтора - сахар сразу более-менее нормализовался. И я опять в шоке - что, их терапевт даже этого порекомендовать не могла? Что просто увеличить дозу? Неужто это так сложно?
И непонятно, для чего нужен такой врач? Ну какая от нее польза? Разговорилась как-то на эту тему со знакомой: она как раз в этой поликлинике работает.
" Ой, ты знаешь, сколько на эту докторшу жалоб писали?! - воскликнула знакомая. - А заведующая что может поделать? Ну некого ставить на ее место! Нет врачей! Работать-то некому!"
Вот в том-то и беда! Вроде бы, предпринимаются какие-то меры для улучшения здравоохранения, но улучшается только снаружи! А вот изнутри ... Нет врачей!
Как часто советуют - переходите на платную медицину! Да в том -то и дело! Родители и рады бы - перешли! Пенсия у них позволяет. Но проблема в том, что те же направления в областную клинику может выдать лишь участковый доктор из государственной клиники. А стало быть, от участковой опять никуда не денешься!
Сейчас, правда, появилась возможность записываться на прием к любому доктору, к тому, что нравится. Как правило, врачи не возражают: больные по талону учитываются при начислении зарплаты. Однако, "чужой" доктор не может направить больного к узким специалистам или на обследование. Как мне объяснили, количество таких направлений очень ограничено, доктор не всегда может дать направления всем желающим со своего участка, что уж говорить о "пришлых". Так что, за направлениями все равно нужно идти на свой участок.
Можно поменять участкового терапевта. По законодательству каждый человек имеет право один раз в год поменять доктора, который чем-то его не устраивает. Однако, на дом, по вызову, придет прежний участковый терапевт. Участки закреплены. Да это и понятно: не может же доктор метаться из одного конца города в другой!
Перевестись к хорошему доктору, как выяснилось, тоже не всегда возможно. Я попыталась перевести родителей к своему участковому терапевту. У нас на участке, действительно, хороший врач. Да-да! Такое тоже бывает! Не скажу, чтобы прямо УХ, однако, совершенно адекватная.
Принимает быстро, рассусоливать с больным, конечно, не будет (у врачей на каждого пациента отведено только 12 минут), но слушает внимательно, в суть проблемы вникает, честно старается эту проблему решить. Не помогло одно, назначает другое, по мере возможности отправляет на обследования. И ведь решает проблему! И никакой "томности" во взгляде. Работает человек! Просто нормально работает!
Оказалось, перевестись к нашему терапевту невозможно: и так перезагружена! Видать, не одна я такая умная, и слухами о хороших врачах земля полнится! То-то я замечала, что запись к ней на прием не меньше чем за 14 дней! А в регистратуре любезно предлагают записаться к другому, менее загруженному доктору.
Так что, и со сменой терапевта не так все просто! К хорошему попасть сложно, а менять "шило-на мыло" просто смысла нет!
Родители велели мне пока угомониться. Не хотят окончательно ссориться со своим участковым врачом: а то и вовсе никаких направлений не допросишься! А с текущими проблемами, и правда, можно в платную!
Вот такая у нас картина! А как обстоят дела у вас? Меняется что-то к лучшему? Или тоже - только снаружи?
Благодарю всех, кто заглянул на мои странички! Буду рада вашим лайкам, комментариям, вашим советам и дополнениям!
А еще буду рада видеть вас на моем втором дзен-канале "Фишки от Аришки". Здесь только кулинарные рецепты, те, которые нравятся мне своей простотой и не требуют больших временных или денежных затрат. Заглядывайте!