Звонит мужчина. Ему нужен невролог.
Я вижу что свободны два окошка, в 10:00 и в 17:30, о чем я и сообщаю.
-Мне надо посоветоваться, я перезвоню буквально через пять минут, - говорит он и кладет трубку.
Ну, как бы, думай, не вопрос. Я положила трубку и забыла бы, у меня у куча звонков на линии, но буквально следующий звонок нужен невролог, и звонящий забирает окно на 17:30. Кладу трубку и поднимаю ее снова, нужен невролог. И окно на 10 устраивает. ( С первого звонка не прошло и двух минут.)
Мне не позвело мужчина тот снова попал на меня и очень бурно возмущался, что мест нет, ему же буквально вот пару минут назад сказали что места есть и не одно.
И "отложить" время не реально. Шансов что человек попадет на того же администратора не велики, в клинике одновременно в день работает больше десятка администраторов, и все они должны отвечать на звонки. Да, утром большая часть из них занята пациентами в живую, на телефоны отвечает колл-центр, но все равно, брони окошек нет. Тут проще записаться на примерно удобное время и, если не подошло, позвонить и отменить, ну или вот так вот рисковать. На два времени не запишут, много таких хитропопых.