Для того чтобы иметь прибыль, мало иметь один основной продукт. Важно сделать продуктовую линейку и получать максимальную прибыль с каждого потенциального или действующего клиента.
Продуктовая линейка — это несколько продуктов, которые у вас будут покупать люди. То есть это цепочка продуктов, по которой может пройти ваш клиент.
Продуктовая линейка помогает вкладывать минимум:
- Сил
- Времени
- Денег
Нужно работать над тем, чтобы клиент оставался в вашей воронке, взаимодействуя с вами как можно дольше. Чем дольше тем дешевле вам обходится его привлечение. Стоимость привлечения в этом случае разделяется на все его покупки. Чем дороже стоит клиент, Тем меньше вы с него заработаете!
У клиента бывает сразу несколько задач. Вы можете создать линейку, которая закроет все задачи и принесёт вам прибыль.
Закрыв одну боль, клиенту понравится сотрудничать с вами и когда у него возникает другая задача — он купит второй продукт, который закроет и эту задачу. Таким образом, ваш клиент перетекает из одного продукта в другой.
Варианты построения продуктовой линейки:
Классическая продуктовая линейка:
- Лид-магнит
- Трипваер
- Основной продукт
Лид-магнит — Это часть вашего основного продукта. То есть он решает задачу клиента частично и оставляет много вопросов за собой (клиент хочет узнать подробности). Главная функция лид-магнита — зацепить.Своим лид-магнитом Вы показываете и даете попробовать свой продукт и вызываете к нему доверие. Выдаётся клиентам бесплатно. Его основная цель — познакомить клиента с вашим продуктом и собрать контакты клиентов.Лид-магнит нужно делать массовым и записанным: файл, видео, какая-то польза, которую не надо давать человеку персонально.
Трипваер (Вау-продукт) — Мини-продукт, который покупает холодный, ещё доверяющий вам клиент, после получения лид-магнита и до покупки вашего основного продукта. Трипваер часто помогает окупить рекламные расходы. Как правило, стоит недорого, в зависимости от стоимости вашего основного продукта и даёт понять, что вам можно доверять.
Основной продукт - это продукт вашего бизнеса (товар/услуги), который приносит вам основную прибыль, это то, что вам выгоднее всего продавать и на чём вы будете больше всего зарабатывать.Кому ваш основной продукт - дорого, можно придумать продукт, который будет решать их задачу, но вы будете меньше вкладывать своих ресурсов. Такой продукт называется down-sale. Для тех, кто хочет больше персонального внимания, сервиса и может за это заплатить, можно продавать vip-пакет. Такой продукт называется up-sale.