Продавец не может менять цену товара, уже объявленную покупателю, ссылаясь на технический сбой на сайте, заявил председатель Верховного суда России Вячеслав Лебедев на XII Международном юридическом форуме стран АТР.
«В социальном государстве свобода договора не должна приводить к нарушению прав граждан, которым обеспечивается повышенная правовая защита в договорных правоотношениях», — заявил Лебедев (цитата по «Прайму»).
Лебедев напомнил, что законодательные положения о праве исполнителя в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг не распространяются на договоры с участием граждан-потребителей.
«Суды также учитывают, что при осуществлении торговли в сети Интернет продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену, объявленную покупателю при заключении договора, в том числе ссылаясь на технический сбой в работе интернет-сайта», — добавил он.
Летом стало известно, что Верховный суд поддержал жителя Волгограда, которому удалось купить вещи в ЦУМ в 846 раз дешевле, чем они стоили на самом деле, — это произошло из-за технического сбоя на сайте магазина.