Что делать, когда заказчики не верят в результаты проведенного маркетологом анализа бизнеса?
Роль маркетолога в развитии бизнеса и почему его рекомендации важны
В последнее время в чаще сталкиваюсь с потенциальными (да и действительными) заказчиками, которые априори не желают прислушиваться к рекомендациям, разработанным на основе проведенного анализа. Возникает желание произнести в беседе с такими людьми фразу "Ребята, если вы сами все знаете и понимаете, то почему не реализовываете ваши идеи и для чего я был вам нужен?". Иногда слышу ответ на этот невысказанный вопрос "Ты нам был нужен не для твоей разработанной стратегии и анализа, а для того, чтоб ты поднял нам выручку и увеличил количество клиентов. Давай, до свидания". Парадокс.
Исходя из этого пришла идея написать данную статью. Надеюсь, некоторые заказчики ее прочтут (хотя уверенность в этом мизерна)
Итак, поехали!
Маркетологи играют важную роль в развитии и успешности бизнеса. Они обладают знаниями и опытом, которые помогают определить правильные стратегии и тактики для привлечения клиентов и увеличения продаж. Однако, иногда заказчики не прислушиваются к их рекомендациям, что может негативно сказаться на результате работы.
Почему заказчики могут не слушать маркетолога? Есть несколько причин.
Во-первых, некоторые заказчики уверены, что они лучше знают свой бизнес и своих клиентов, чем любой маркетолог. Они могут считать, что маркетологи не имеют достаточного понимания о том, как работает их отрасль или что они не знают особенности их целевой аудитории.
Во-вторых, заказчики могут быть слишком увлечены своими собственными идеями и концепциями. Они могут быть уверены, что их идеи являются самыми инновационными и эффективными, и не хотят отклоняться от них. В таких случаях, маркетологи могут столкнуться с трудностями при попытке объяснить, что их предложения могут быть более успешными.
В-третьих, заказчики могут опасаться риска и изменений. Они могут бояться, что новые стратегии и тактики, предложенные маркетологом, могут не сработать или привести к потере денег. Это может привести к тому, что заказчики будут настаивать на использовании уже проверенных методов, даже если они неэффективны.
Но что происходит, когда заказчики не слушают рекомендации маркетолога? В результате, бизнес может столкнуться с низкой эффективностью рекламных кампаний, низким уровнем продаж и недостаточным привлечением новых клиентов.
Что можно сделать в такой ситуации?
Во-первых, мы должны убедиться, что ясно и понятно объяснили свои рекомендации заказчикам. Неплохо предоставить доказательства и аргументы в поддержку своих идей, чтобы заказчики могли видеть их ценность и эффективность.
Во-вторых, мы можем предложить заказчикам провести тестовую кампанию для проверки эффективности новых стратегий и тактик. Это поможет убедить заказчиков в том, что новые идеи могут принести положительные результаты и улучшить бизнес.
В-третьих, мы должны быть готовы к компромиссу. Мы должны быть готовы принять некоторые идеи и предложения заказчиков, даже если они не отвечают нашему видению стратегии полностью. Важно найти баланс между собственными знаниями, опытом маркетолога и пожеланиями заказчика.
В заключение, когда заказчики не прислушиваются к рекомендациям маркетолога и разработанной им стратегии, это может привести к негативным последствиям для бизнеса. И если заказчик абсолютно не желает слушать наши рекомендации и обесценивает нашу работу, то тут путь только один. Какой-пишите в комментариях ;)
Удачи в работе и пусть у нас будет побольше адекватных заказчиков!
Всем спасибо!
----------------------------------------------------------------------------------------