В августе из-за сбоя программы жители Курска не смогли передать показания счетчиков холодной воды на сайте и в мобильном приложении Курскводоканала. Потребителям сообщили, что начислят за услугу по июльским данным, а потом сделают перерасчет. Однако, получив квитанции, куряне обнаружили странные суммы и поняли, что перерасчет не сделан.
В эфире ТРК «Сейм» руководитель Госжилинспекции Курской области Игорь Афонькин прокомментировал ситуацию. По его словам, произошел очередной сбой, была запущена вредоносная программа, которая не позволила сделать корректные начисления.
Руководитель ГЖИ пообещал, что каждый такой случай будет проверен, и если прибор учета исправен, то по нему сделают перерасчет.
Если же ситуация повторится и снова случится сбой, перерасчет сделают в октябре. А «Курскводоканал» могут оштрафовать.
– Но тогда это уже будут штрафы за нарушения. Мало не покажется, – подытожил Игорь Афонькин.
Анна АЛЕКСАНДРОВА
Постоянный адрес статьи на сайте «Друг для друга» ~ https://dddkursk.ru/number/1509/consumer/007384/.
Архив статей газеты ~ № 38 (1509) 19 сентября ~ 2023 год.