Не каждый человек может сразу определить, что ему звонят злоумышленники. А смогут ли мошенники определить, что с ними говорит фейковый владелец номера? «Тинькофф» запустил специальных роботов, которые будут вводить злоумышленников в заблуждение — им будет казаться, что они говорят с реальными людьми.
В банке свое изобретение называют фабрикой человекоподобных роботов. Звучит жутковато, но на самом деле ничего страшного — они безобидны для всех, кроме мошенников. Основная цель робота — заговорить злоумышленника так, чтобы он подольше оставался на линии. Чем больше времени уйдет у мошенника на болтовню, тем меньше жертв у него получится обзвонить за день.
Новые роботы — это часть проекта «Телефонный секретарь защитник Олег», который может сам отвечать на звонки, если вы не берете трубку. Если искусственный интеллект распознает, что звонит мошенник, он сразу переключит его на робота.
Отряд роботов при этом постоянно продолжают обучать. Банк собирает сценарии и реплики от пользователей, чтобы говорливые защитники стали еще умнее. Говорят, что над созданием роботов работали психологи и антифрод-эксперты, а помогал искусственный интеллект.
Самое забавное, что говорить с мошенниками роботы будут голосом Дедпула — в озвучивании участвовал актер дубляжа Петр Гланц (интересно, будет ли он общаться с мошенниками так же дерзко?). Кроме того, роботы говорят голосами сотрудников «Тинькоффа» и актрисы дубляжа Дарьи Блохиной.
Фото: shutterstock.com