В малом бизнесе обычно собственник напрямую общается с подрядчиками по маркетинговым инструментам - по SEO, контекстной рекламе, рассылкам и т.д.
При этом подрядчики часто никак не взаимодействуют, либо вообще не знают о существовании друг друга. В итоге нет общей стратегии, а посыл аудитории в каждом канале разный. Ответственность же за результат остается на собственнике.
Напрашивается вариант - познакомить подрядчиков друг с другом, чтобы они взаимодействовали. Но ожидание, что они будут это делать сами и регулярно - иллюзия. Такое общение и согласование планов для них - лишняя работа и трата времени.
Для решения этой проблемы и необходим маркетолог в штат.
Его основные обязанности:
1. Продумывать и защищать коммуникационную стратегию
2. Реализовывать эту стратегию с помощью подрядчиков
3. Обеспечить единый посыл через все инструменты (ценностное предложение, отстройка от конкурентов)
4. Сводить данные со всех источников и делать выводы на их основе
Ответственность же за резу