Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка
Возникла проблема с печатью на Вашем принтере? Не волнуйтесь, это довольно распространенная ситуация, с которой сталкиваются многие пользователи компьютеров. В данной статье я расскажу Вам о возможных способах решения проблемы и восстановления работоспособности принтера.
Правильная последовательность действий, если принтер не печатает
В случае, когда принтер отказывается печатать, первым делом необходимо проверить несколько важных моментов. Включен ли принтер в розетку и горит ли на нем индикатор, свидетельствующий о его включении? Это может показаться очевидным, но порой проблема может быть связана с отключением питания или неисправностью самого принтера. Также следует проверить надежность соединения кабеля, который идет от компьютера к принтеру.
Если все соединения проводов проверены и в порядке, а индикаторы на принтере горят, рекомендуется попробовать выключить и включить принтер. То же самое следует сделать и с компьютером, к которому принтер подключен. Не забывайте также очищать очередь печати перед каждой новой попыткой распечатать документ. Для этого отключите принтер и удалите все документы из очереди печати. Также стоит проверить, не включен ли на принтере автономный режим. Для этого откройте меню "Устройства и принтеры" через "Пуск" или "Панель управления", найдите свой принтер в списке и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Проверьте, чтобы опции «Приостановить печать» и «Работать автономно» не были выбраны. Если они выбраны, снимите их, щелкнув левой кнопкой мыши.
Если все предыдущие рекомендации не помогли в решении проблемы с принтером, то последним шагом, который может помочь, является переустановка драйвера. Для этого необходимо сначала удалить сам принтер. Чтобы это сделать, откройте раздел "Устройства и принтеры", найдите свой принтер и выберите опцию "Удалить устройство".
После этого отключите питание принтера на некоторое время, например, 10 секунд, а затем снова включите его. Таким образом, драйвер принтера должен автоматически установиться.
Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов
https://youtu.be/1Ga2arEfkl0
Что делать, если принтер ставит документы в очередь, но не печатает
Проверка подключения
Проверьте, что принтер и компьютер правильно соединены. Убедитесь, что кабель питания, USB или Ethernet-кабель не повреждены и не перегнуты. Если Вы используете беспроводное подключение, проверьте качество сигнала Wi-Fi. Если визуально все соединения выглядят нормально, рекомендуется следовать следующим рекомендациям.
Неправильно выбран порт подключения
https://youtu.be/KnF0rDACooY
В лотке нет бумаги
При возникновении проблем с печатью, рекомендуется проверить лоток для бумаги. Возможно, принтер не печатает из-за недостатка бумаги. Рекомендуется заполнить лоток чистыми листами, но не заполнять его полностью, чтобы избежать замятия бумаги. Если у Вас есть многофункциональное устройство (МФУ) с несколькими лотками для бумаги, проверьте, какой из них указан в настройках принтера для использования по умолчанию и убедитесь, что в нем есть бумага. Для проверки можно последовательно загрузить несколько чистых страниц в каждый лоток.
Ставит в очередь из-за автономной работы
Если принтер находится в автономном режиме, то при попытке печати текста или изображения возникает ошибка, и файл остаётся в очереди печати. Обычно принтер переходит в автономный режим в случае прерывания связи.
Приостановлена печать
Остановку печати можно выполнить как вручную пользователем, так и автоматически программой управления. Если пользователь отправил на печать большой документ и заметил, что в картридже осталось мало тонера, из-за чего страницы распечатываются в низком качестве, то он может зайти в раздел "Устройства и принтеры" на компьютере, выбрать нужный принтер, нажать правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать опцию "Приостановить печать". Для возобновления печати необходимо убрать галочку, указывающую на паузу в окне очереди печати."
Принтер не выбран по умолчанию
Если вам не удается напечатать документ с компьютера через принтер, и вместо этого документ переходит в очередь печати, важно проверить, является ли этот принтер установленным по умолчанию. Вы можете легко определить это, просмотрев список всех доступных устройств на вашем компьютере, где отмечен выбранный принтер галочкой.
Не печатает из-за зависания очереди
При одновременной печати большого количества документов возникает возможность проблемы с очередью, которая иногда может застопориться. Принтер перестает печатать и выдает ошибку, когда он физически и программно не может обработать заданное количество работ. Для исправления этой ошибки необходимо очистить очередь печати.
Для более опытных пользователей доступен способ восстановления нормальной работы принтера через командную строку Windows. Для этого необходимо запустить командную строку с правами администратора. Введите команду "sc config spooler depend= RPCSS" (без кавычек), предварительно поставив пробел перед RPCSS. Затем нажмите клавишу Enter и дождитесь выполнения команды. После выполнения команды перезагрузите компьютер.
Закончился тонер, чернила
В большинстве принтеров, разработчиками предусмотрены датчики, которые отслеживают расход чернил или тонера. Если датчик обнаруживает, что количество красителя недостаточно, принтер автоматически ставит печатный документ в очередь и блокирует его вывод до момента, пока картридж не будет заправлен.
Для удобства пользователей, количество краски, оставшейся в картридже, можно увидеть в специальном программном обеспечении, которое устанавливается после подключения принтера. Для наглядности, ниже предоставлен пример использования этого программного обеспечения для принтеров HP.
Однако, не всегда датчики работают безошибочно, поскольку они опираются на математический расчет, а не являются частью самого картриджа. Датчик учитывает количество распечатанных страниц, но не учитывает объем использованного тонера. Таким образом, нельзя полностью положиться на то, что датчик всегда точно отобразит остаток красителя.
Если вы уверены, что в картридже остается достаточное количество тонера, а датчик все равно блокирует печать, рекомендуется попробовать процедуру обнуления. Важно отметить, что процедура обнуления может отличаться в зависимости от модели принтера.
Переустановка драйвера
Время от времени требуется обновлять драйвера вашего принтера. Если вы этого не сделаете, старый драйвер может начать конфликтовать с системой, что может привести к проблемам с печатью.
Восстановление системы
Проблема с сетевым принтером
Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
В данном материале подробно обсуждаются причины и методы решения проблемы, при которой принтер не распечатывает с компьютера, а сохраняет документы в очереди. Рекомендации по исправлению подходят для устройств независимо от способа их подключения. Подход к решению проблемы аналогичен для локального и сетевого принтера. Эта инструкция может быть применена к широкому ассортименту моделей и линеек оборудования таких популярных брендов, как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многие другие.
Проверка подключения
Сначала необходимо убедиться в том, что устройство печати правильно подключено к компьютеру или ноутбуку. Это зависит от того, какое устройство вы используете. Проверьте шнур питания и USB или Ethernet кабели. Если вы используете беспроводное соединение Wi-Fi, убедитесь, что сигнал достаточно сильный. Выключите устройства, отключите все кабели, а затем подключите их снова. Также рекомендуется попробовать использовать другие кабели, хотя бы временно, чтобы проверить работу принтера.
В лотке нет бумаги
Сбои в подаче бумаги могут негативно отразиться на функционировании принтера.
Зависание очереди печати
Принтерная очередь - это последовательность документов, обрабатываемых принтером, с информацией о статусе, который показывает состояние и степень выполнения задания на печать. Одна из основных проблем, связанных с очередью, - это частые "зависания", вызванные большим количеством документов. В этом случае полезно выполнить очистку.
Самый простой и быстрый способ сделать это - через меню окна просмотра, однако, это не всегда удаётся выполнить успешно.
Закончились расходные материалы
Современные модели принтеров теперь часто оснащаются специализированными микросхемами или датчиками, которые следят за уровнем краски или тонера. Когда эти датчики сигнализируют о малом остатке красителя, принтер автоматически блокирует печать и не начинает ее. Вместо этого он перемещает документ в список ожидания, пока не будут пополнены расходные материалы.
Если это возможно в вашем случае, проверьте визуально уровень чернил в картриджах.
Переустановка драйвера
Время от времени программное обеспечение самого принтера (драйверы) нуждается в обновлении. Вероятно, сейчас подходящий момент для этого. Конфликты между программным обеспечением принтера и системой могут привести к тому, что принтер начинает печатать, но потом останавливается.
Не печатает принтер Kyocera — что делать?
Поломка принтера может быть связана с программными или аппаратными проблемами. В некоторых случаях эти проблемы можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. Рассмотрим причины, по которым принтеры Kyocera перестают печатать, а также предложим решения для устранения этих проблем.
Если у вас нет опыта работы с принтерами, вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваш принтер перестает печатать.
В картриджах закончились чернила
Когда вы выполняете операцию печати с вашего компьютера, на экране появляется специальное уведомление. Вы можете не заметить, что чернила в картриджах заканчиваются, если выполняете копирование документов (актуально для многофункциональных устройств Kyocera) или если возникают проблемы с драйвером устройства.
Когда чернила в принтере начинают заканчиваться, на его передней панели начинает мигать лампочка с надписью "Предупреждение". Обычно, принтер продолжает работать и в этом режиме, однако, в случае программного сбоя, печать может внезапно остановиться. В случае же, если лампочка "Предупреждение" на передней панели горит ровным светом, это значит, что в картриджах принтера закончились чернила.
Отсутствие связи компьютера с принтером
Для того чтобы распечатать документ, необходимо чтобы между принтером и компьютером существовала непосредственная связь. Такую связь можно установить через один из доступных информационных интерфейсов, например, USB, или подключившись к проводной или беспроводной сети.
Обычно для соединения принтера с компьютером используется USB-кабель. Убедиться в наличии соединения можно, отключив и снова подключив кабель к USB-порту компьютера. В процессе должен быть слышен характерный звук подключения нового устройства.
Ошибки картриджей
Многие современные принтеры сталкиваются с проблемами, связанными с картриджами, и зачастую эти проблемы возникают после перемещения устройства. Одним из решений является извлечение и повторная установка картриджа. Вот как это делается (на примере многофункционального принтера Kyocera FS-1040):
Если проблемы были вызваны неполадками картриджа, эта процедура должна помочь их устранить.
Замятие бумаги
Застревание бумаги в принтере – это распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы печатающих устройств, включая принтеры Kyocera. Это происходит из-за наличия в механизме протягивания бумаги нескольких вращающихся валиков. Если один из них застревает, печать не может продолжаться. В случае застревания бумаги принтер также выдает оповещение на передней панели.
В самых благоприятных случаях для извлечения бумаги из принтера не требуется его разборка. Бумага часто застревает непосредственно на входе. Однако, если замятие случилось внутри принтера, то его необходимо разобрать.
Использование неподходящей бумаги
Не стоит думать, что ваш принтер может работать с любой бумагой. Использование бумаги, не соответствующей техническим требованиям, может вызвать различные проблемы в работе принтера, вплоть до его полного отказа. Если у вас возникли проблемы с принтером после того, как вы вставили новую пачку бумаги, убедитесь, что эта бумага поддерживается вашим устройством.
Информацию о требованиях к бумаге можно найти в инструкции к принтеру.
Неисправности драйвера
Принтеры довольно часто сталкиваются с неполадками из-за проблем с программным обеспечением. Как правило, это можно исправить переустановкой драйверов устройства. При переустановке драйверов рекомендуется сначала удалить существующее программное обеспечение принтера с компьютера. Это можно сделать, следуя шагам:
После удаления следует заново установить драйвер. Если на компьютере или диске нет нужного драйвера, можно найти его в Интернете.
Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?
Эта ситуация хорошо знакома многим пользователям компьютеров, особенно тем, кто часто и активно работает с принтерами. Порой, принтер внезапно перестает печатать отправленные на него документы, помещая их в очередь печати и выдавая сообщение об ошибке печати. В этой статье мы расскажем, как справиться с этой проблемой и восстановить работоспособность принтера.
