Всем понятно, что первое впечатление играет важную роль. Покупатели доверяют своим глазам, и именно поэтому оформление сообщества имеет немаловажное значение.
Оформленное сообщество дает нам несколько ключевых преимуществ.
Во-первых, оно создает доверие. Когда посетитель видит продуманное оформление, он понимает, что владельцы бизнеса уделяют внимание деталям. Это сообщество выглядит более серьезным, профессиональным, и клиенту приятно иметь дело с такими людьми. Во-вторых, оформленное сообщество обеспечивает удобство для клиента. Люди, как правило, предпочитают простоту и быстроту. Когда они заходят в сообщество, они хотят найти нужную информацию или товар максимально быстро. Каждая лишняя минута потраченного на поиск может оттолкнуть потенциального клиента. Но если навигация в сообществе продумана грамотно, то вероятность превращения посетителя в покупателя значительно возрастает. Третье преимущество — индивидуальность. С каждым днем все сложнее удивить людей просто фотографиями со