В Роспотребнадзоре заинтересовались недавним случаем высадки красноярки из такси на полпути и рассказали, что пассажирам делать в таких ситуациях.
Красноярка Евгения Головина рассказала, что собиралась на корпоратив и вызвала такси «Яндекс Go» — от Диктатуры Пролетариата до Свердловской. По словам девушки, водитель проехал пять километров и остановился. Дальше мужчина не захотел ехать из-за пробки.
Роспотребнадзор уточнил, что есть только две причины, когда таксист законно может высадить пассажира до окончания поездки:
- из-за простоя — когда пассажир попросил остановиться и ушел, а таксист ждет его дольше оплаченного или оговоренного времени;
- из-за невозможности проезда до пункта назначения — по независящим от таксиста причинам.
«Таким образом, затор на дороге не является основанием для прекращения договора перевозки», — уточнили в ведомстве.
В таком случае пассажир может обратиться к перевозчику — его данные можно найти на сайте такси или в чеке — написать обращение с описанием ситуации и указать свои требования.
Если требования не будут удовлетворены, то можно обратиться в суд. Там можно получить не только возмещение убытков, но взыскать сумму за моральный вред.
Читайте также:
Таксист напал на красноярку из-за плохой дороги и требовал больше денег
«90-е в Красноярске продолжаются»: таксисты устроили разборки у вокзала из-за заказа
Таксисты в Красноярске за полтора месяца нарушили ПДД больше 700 раз
Ссылка на статью: https://prmira.ru/news/2023-09-18/rospotrebnadzor-rasskazal-imel-li-pravo-taksist-vysadit-krasnoyarku-iz-za-probok-3044433