Найти в Дзене
Graf Kus

Неудачный старт отеля The Saint Star Hotels

Здраствуйте, мои уважаемые подписчики и гости канала :) Сегодня расскажу о новом отеле, котором я рассказала лишь вскользь, в рейтинге новых отелей Турции. Почему же первый сезон можно назвать неудачным у отеля под названием

Saint Star Hotels & Spa 4 ⭐

56 Atatürk Caddesi Merkez Mh. Atatürk Cd. No:56 Kemer, 07990 Кемер, Турция

Есть ограничение по возрасту: +18

Для начала покажу цену на данный отель (на двоих взрослых, вылет из Москвы)

-2

А теперь поговорим об отеле.

Отель был открыт в 2023 году и позиционировал себя как "Супер молодежный и зажигательный", хотя территория у отеля скромная - 4774 кв. метров. Всего у отеля 5 основных зданий с количеством номеров - 194. У отеля заявлено 2 ресторана типа A la Carte, один основной ресторан, 7 баров, а также 3 открытых бассейна.

Концепция "Премиум Ультра Всё Включено" подкупает всех туристов. Но опять в описании есть несколько правил данный концепции - импортные напитки включены, но не все, а также система действует круглосуточно, но алкоголь оплачивайте с 02:00 до 08:00, странная система. Уже интересно.

Несколько слов о заселении: по времени тут всё стандартно - в 14:00 заселение и в 12:00 выселение. Туристы утверждают, что отель пытается заселить в номера "Эко", а у них были прописаны номера типа "Стандарт", некоторые жаловались, что их не хотели заселять раньше 14:00, но тут всё законно.

-3

Теперь поговорим о номерах отеля.

Как я писала ранее, отель пытается заселить туристов в "эко" и не случайно - "эко" выглядят довольно плохо - старая сантехника, грязные полы, мебель посредственная. В номерах типа "Стандарт" ситуация чуть лучше - номера выглядят не уставшими, в целом, нормальные. Хотя некоторые туристы жаловались на освещение в "Стандартах".

С уборкой в отеле всё довольно ужасно, особенно у дальних корпусов - горничные якобы не доходят, туристы искали их и просили хотя бы прибрать пол. Но те нехотя и не очень хорошо убирали, даже не могли нормально помыть полы.

Часто в номерах сломана сантехника, а в номерах были постоянные проблемы с кондиционерами - во всём здании был сбой, целыми днями не было воздуха в номерах, люди с боем просили другие номера.

-4

Касаемо питания я уже отметила интересную особенность в описании. Часть заявленных баров и снэк - баров просто не работала, шла стройка.

Несколько слов о ассортименте блюд - выбор совсем небольшой для отеля с такой громкой концепцией, немного рыбы, немного мяса, да и сами блюда довольно недорогие, минимальный набор из фруктов, несколько видов салатов, всё это сопровождается очередями. Благо, мест туристам хватало.

Также стоит отметить тот факт, что ни один из заявленных A la Carte не работал. Алкогольные напитки среднего качества - тянет на неплохой "Всё включено", но никак "Премиум". Часто данные напитки распивают на анимации вечером.

-5

Плюс отелю - за чистый бассейн и проведение анимации - отдать должное, анимация и дневная, и вечерняя действительно проводятся, утром - занятия в бассейне, игры, вечером - шоу, гости пишут, что приезжал даже DJ Smash. Но данная анимация больше подходит для бюджетных отелей, больше семейных, ежели для отелей с концепцией +18.

Один из минусов, на мой взгляд, это расстояние до пляжа - около 2 километров. Расстояние довольно внушительное, с условием, что трансфер от отеля небольшой, ходит по определённому расписанию. Сам пляж отеля ухоженный, чистый, его контролируют работники отеля.

Из плюсов я бы также отметила расположение отеля относительно центра - отель находится почти в самом центре Кемера, именно это делает его больше молодёжным, ежели семейным.

Старт работы отеля можно явно назвать неудачным - номера со сломанными кондиционерами, ленивый персонал и отсутствие заявленной концепции, всё это полностью отбивает желание тут отдыхать.

Поддержите канал лайками и подпиской 😊