Новосибирск, Россия
Михаил Болгар
Активист молодежного клуба «JugendVitamin»
Год 2020-й стал поворотным для многих людей. Поначалу казалось, что все не так серьезно, что пройдет мимо. Однако со временем кризис только усугублялся, и в итоге мы пришли к тому, что работа в режиме онлайн уже является неотъемлемой частью нашей жизни. Активистов Немецкого молодежного объединения (НМО) этот год заставил в спешном порядке осваивать новый формат ведения общественной деятельности и подстраивать традиционные проекты под изменившиеся условия.
В августе 2020 года НМО впервые организовало проект федерального уровня в режиме онлайн: проектная смена для руководителей и активистов молодежных клубов и организаций российских немцев «НМО – территория возможностей» прошла на платформах Zoom, Instagram (запрещенная в России экстремистская организация) и YouTube. Это был первый подобный опыт как для организаторов, так и для участников, и вместе им удалось пройти боевое крещение. После удачного старта активистами НМО были проведены еще несколько крупных онлайн-проектов: #Jugenddorf2020, #ШколаЛидеровНМО, #НМО_Территория-вдохновения, #РодителиАктивны, а также серия вебинаров «Школа выходного дня НМО». Организаторам приходилось экспериментировать с различными формами интернет-активности прямо во время проектов, а главной сложностью при их проведении оказалось скептическое отношение участников к новому формату. В результате был выработан ряд принципов и приемов, с помощью которых становится возможным приблизить онлайн-проект к привычному для всех сторон формату.
Плюсы онлайн-проекта:
- Нет необходимости ехать к месту проведения проекта на всем его протяжении – достаточно быть онлайн несколько часов в день.
- Упрощенная подготовка к проекту: организаторам не нужно заниматься решением вопросов по проживанию, питанию, прибытию и отбытию участников.
- Возможность приглашать спикеров и референтов из любой точки мира, ведь можно вести онлайн-трансляцию прямо со смартфона.
Минусы онлайн-проекта:
- Отсутствие живого общения участников с референтами и между собой.
- Неполное погружение в проект, как следствие – не такая ощутимая отдача;
- Трудно совмещать участие в проекте с основной деятельностью – учебой или работой.
- Необходимо проводить больше времени в Интернете, сидя перед компьютером или держа в руках смартфон, что становится критичным в условиях массового перехода на удаленную работу и учебу.
В чем состоит главный недостаток онлайн-проекта? Очевидно, в невозможности пообщаться с участниками и организаторами вживую, «погрузиться» в проект, а также в ограниченной коммуникации. Задача организаторов – максимально компенсировать эти недостатки. Как это можно сделать?
Шаг 1. Все начинается со знакомства. В сети Интернет существует огромное количество удобных и красивых платформ, где можно оформить онлайн-доску для коммуникации. Такими площадками могут послужить Padlet, Jamboard, Wakelet и многие другие. На онлайн-досках участники могут оформить свои визитки и добавить медиа, что станет отличным первым шагом для тесного знакомства.
Шаг 2. На работу настраивает яркий старт. Увы, изображение на экране девайса – это максимум, на который могут рассчитывать участники на протяжении всего проекта, и поэтому именно на этом этапе важно продумать каждую мелочь и не пожалеть сил на создание «красивой картинки». Для проведения основных блоков можно отдать предпочтение более функциональным платформам – Zoom, Google Meet или Discord, но для открытия проекта лучше выбирать между трансляцией в YouTube и прямым эфиром в Instagram ((запрещенная в России экстремистская организация).
Открытие проектной смены «НМО – территория возможностей» проходило в профессиональной студии в формате ток-шоу на платформе YouTube и получилось ярким и запоминающимся для всех зрителей. Опыт старта проекта в таком формате, продиктованный эпидемиологической ситуацией в стране, стал неожиданным открытием для активистов НМО – в будущем планируется регулярное обращение к подобному формату.
Шаг 3. В работе важен результат. Трудно отрицать, что при всей своей технологичности онлайн- платформы не создают эффекта присутствия. В конце концов, какая разница, подключиться к блоку с небольшим опозданием или вообще не подключиться – кто это заметит... Создать рабо- чую атмосферу и вовлечь всех – задачка со звездочкой. Именно поэтому важно с самого начала обозначить, какой результат предполагается достигнуть на финише. Им может быть совместно снятый и смонтированный видеоряд, записанный подкаст или любой другой продукт – дело ограничивается лишь условиями онлайна и полетом фантазии. «Материальный» продукт позволит участникам прочувствовать свою вовлеченность в общее дело, что сгладит и этот недостаток онлайн-формата.
Шаг 4. Делу – время, потехе – час. Продуктивная работа – это, конечно, важнейшая составляющая проекта, но все мы в первую очередь с особой теплотой отзываемся об атмосфере проектов. Используем тактику замещения: нужно лишь вспомнить рецепт этой самой атмосферы – этнопаузы, музыка, интерактивы, совместные приемы пищи... – и воплотить это перед компьютером настолько, насколько это возможно! Музыка может транслироваться с хоста в формате демонстрации экрана, кулинарить на кухне веселее в прямом эфире, а при большом желании и онлайн-экскурсию по городу можно организовать. Теперь становится понятно, почему в современном мире так популярны блогеры: блог действительно может отражать реальную жизнь, нужно лишь задаться подобной целью.
Иными словами, если на онлайн-проектах не хватает именно душевности, то остается лишь ис- кать способы, как максимально сблизить участников на время проекта с помощью интернет- сервисов, которые мы привыкли воспринимать как рабочие. На самом же деле Всемирная паутина существует в том числе и для развлечений!
СТАНДАРТ ПРОДУМАННОГО ОНЛАЙНА: КАК НЕ РАСТЕРЯТЬ УЧАСТНИКОВ
ПО ХОДУ ПРОЕКТА
Помимо приемов, с помощью которых можно нивелировать недостатки нового формата, активисты НМО составили для себя ряд негласных правил, которым должен соответствовать онлайн-проект:
1. Учитывать разницу часовых поясов. При организации федерального проекта неизбежно встает вопрос о том, как одновременно работать с участниками из Центральной России и с Дальнего Востока. Увы, решения этой проблемы нет: каждый раз ситуация разрешается индивидуально.
2. Помнить о личной жизни участников. А у них закономерно обнаруживается стандартный набор ежедневных забот: работа, учеба, семья. Организаторы должны принимать этот момент во внимание и планировать программу проекта, исходя из целевой аудитории: взрослая молодежь скорее найдет время вечером или в выходные дни, школьники – во время каникул, студенты – между сессиями.
3. Вести видеозапись работы в блоках на случай, если кто-то из участников не имеет возможности присутствовать онлайн. Впрочем, это может сыграть с организаторами злую шутку: желающих обойтись видеозаписью может оказаться слишком много.
4. Поддерживать постоянную активность в сети. Когда весь проект проходит онлайн, ничего более не остается, кроме как... проводить в сети еще больше времени! Все события необходимо максимально освещать в социальных сетях, иначе проект затеряется в одноразовых конференциях Zoom’a.
5. Осуществлять техподдержку в режиме 24/7. На проекте всегда должен быть человек, ответственный за организацию всех технических аспектов и готовый в нужный момент проконсультировать. Иначе половина участников отсеется на стадии подключения звука в онлайн-конференции.