Если у вас есть Telegram, эта статья для вас.
Не так давно в прессе написали о взломе аккаунта в Telegram известного композитора Алексея Рыбникова. Мошенники "развели" от его имени главного бухгалтера театра "Градский Холл", который он возглавляет, почти на 4 млн рублей. В конце июля стала жертвой злоумышленников и я. Расскажу, как легко попасться на удочку мошенников, что делать, чтобы этого избежать, и как действовать, если это уже случилось.
История Алексея Рыбникова, или Для чего взламывают аккаунты
Telegram - один из самых защищенных мессенджеров. Его основатель - Павел Дуров, создатель социальной сети "ВКонтакте". Однако с 2022 года мошенники подобрали ключики и к Telegram - в Сети появилось много сообщений о том, что пользователи смартфонов потеряли доступ к своим Telegram-каналам или аккаунтам. А вот вернуть их оказалось весьма проблематично. Ладно, если у пользователя простой аккаунт с чатами, а если собственный канал с сотнями или даже тысячами подписчиков?
История народного артиста РФ Алексея Рыбникова наглядно показывает, для чего "взламывают" Telegram.
📌Мошенники, получив доступ к аккаунту композитора, написали от его имени сообщение Елене Гольдберг, главбуху театра "Градский Холл". Из него следовало, что с женщиной свяжется некий представитель Департамента культуры, чтобы поговорить.
Но через некоторое время позвонил не чиновник, а "сотрудник ФСБ". Он действовал прямо по методичке, застав женщину врасплох. Рассказав, что на ее имя злоумышленник пытается оформить кредит, предложил его перехитрить. Елена сама должна оформить займ и положить его на "безопасный счет". Бухгалтеру даже вызвали к подъезду такси, чтобы она могла доехать до банка.
Гольдберг успела перевести на реквизиты, указанные "ФСБ", 3,9 млн рублей. И лишь потом осознала, что попалась "на удочку" злоумышленников. Этого бы не случилось, если не убедительные сообщения якобы от имени Алексея Рыбникова.
Но это не самая частая причина взлома аккаунта.
📌Чаще мошенников интересуют серьёзные Telegram-каналы, которые имеют доходы от рекламы. Злоумышленники или снимают деньги, или перепродают канал, перечеркивая те усилия, которые владелец вкладывал в его раскрутку. Если не получается это сделать, в ход может пойти шантаж. Человек еще и заплатит деньги, чтобы вернуть свой канал. Бывает, что взлом происходит по заказу конкурента, желающего ослабить соперника.
📌Обычные аккаунты взламывают, чтобы запустить спам. Они либо увеличивают количество потенциальных жертв, либо приносят взломщикам доход от доверчивых людей, готовых одолжить друзьям запрашиваемые суммы денег. В первом случае запускается программа-взлом, во втором сообщения типа: "Выручи до завтра, мне нужно срочно отдать сегодня 2000 рублей".
Как потеряла свой аккаунт я, и какие есть другие способы взлома
Моя знакомая создала в Telegram чат, куда включила всех своих друзей, и оставила сообщение, что ее крестница участвует в конкурсе. Она попросила всех зайти на сайт и проголосовать за девочку, назвав ее имя и фамилию. Люди у нас отзывчивые. Сужу по тому, что сообщение сразу же стало обрастать сердечками. Я нажала на ссылку, ведущую на сайт. От меня потребовали зарегистрироваться. Никаких секретных данных для этого не требовалось, поэтому ничего плохого я не заподозрила. И вскоре об этом добросовестно забыла.
Всё выяснилось в день, когда я была на природе. Интернет ловил с большим трудом, но мне удалось открыть Telegram. Каково же было мое удивление, когда я увидела от своего имени кучу сообщений своим друзьям с просьбой проголосовать за какую-то участницу конкурса. Забегая вперёд, скажу, что действовала я неправильно, начав судорожно удалять спам. Чем себе и осложнила задачу. Как правильно действовать, расскажу чуть позже.
А сейчас поделюсь, какие еще способы взлома используют мошенники.
✔Владельцам каналов важен доход от рекламы. Они часто общаются с менеджерами, готовыми разместить ее в чате. Общение с мошенниками поначалу проходит в привычном русле. Некоторое время согласовываются стоимость, условия оказания услуги. Но затем владельца просят подтвердить свои права на канал, перейдя по специальной ссылке. Этого достаточно, чтобы потерять доступ в Telegram.
✔Распространен и еще один способ, на который падки пользователи, желающие получить в подарок подписку на Telegram-премиум. Человеку приходит сообщение либо о подарке, либо о результатах розыгрыша, где он стал счастливым обладателем подписки. Всего-то и нужно - авторизоваться и пройти на нужный сайт по ссылке. Результат тот же.
Обращаю внимание - во всех случаях от потенциальной жертвы требуется пройти по ссылке на некий сайт. Именно так работает программа- взлом.
Если обнаружен взлом, что делать
В моём случае нужно было срочно устанавливать пароль. Я же потеряла время, удаляя сообщения. Кому-то даже успела написать: "Это не я. Не проходите по ссылке и не голосуйте". Меня выбросило из аккаунта, и вновь зайти я смогла только по коду, пришедшему на электронный адрес. Но сделать ничего не успела - меня выбросило вновь. Как заяц, я бегала по лесу и искала, где лучше ловит интернет, пока не осознала, что уже не могу зайти в Telegram и по коду. Злоумышленником был установлен пароль, которого я не знала. Оказывается, очень важно было его опередить.
Итак, попав в аккаунт и обнаружив взлом, нужно срочно заходить в настройки. Если вы не знаете, как устанавливается пароль, вам в помощь видео.
Если не успели, у вас два варианта:
1. Писать в службу поддержки Telegram на английском языке. Погуглите, и окно для отправки сообщения появится на вашем экране. По незнанию я написала на русском и лишь потом узнала, что пользователям отвечают волонтёры из разных стран. Как правило, сообщения на национальных языках они не читают.
Одновременно попросите нескольких друзей написать обращение, что с вашего чата к ним приходит спам. Они смогут сделать это прямо в Telegram. Знакомая, которая потеряла доступ к аккаунту "из-за меня", таким образом сумела вернуть аккаунт уже на следующий день. Кстати, чтобы не подвести друзей, максимально оповестите их через другие мессенджеры, по телефону и через обращения в соцсети. Я выложила такое сообщение:
Друзья, если вам от моего имени в Telegram будут приходить сообщения за кого-то проголосовать, не ходите по ссылкам и не голосуйте. В настоящее время я утратила контроль над аккаунтом, который взломан.
Я многих подвела и очень страдала от чувства вины.
2. Удалить аккаунт. Когда система предлагает ввести пароль, который вы не знаете, вы выбираете "Забыли пароль". Но Telegram не даёт шанса его поменять. Всё, что возможно, это "Сбросить аккаунт". Чем это чревато? У вас будет установлен новый аккаунт, у которого будет другое имя, а все чаты обнулятся. У вас останутся лишь контакты, которые есть в записной книжке.
Так как я обратилась на русском языке и не сразу догадалась привлечь друзей, прошло довольно много времени. Я довела все до ситуации, когда Система не предлагала мне даже "Сбросить аккаунт". Мой телефон попросту выдавал ошибку.
Тогда я обратилась к айтишнику, который предлагал услуги по восстановлению доступа к Telegram. Деньги он запросил небольшие, но довела до этой ситуации я сама. Поэтому решила написать эту статью, чтобы никто не повторял моей ошибки. Действуйте оперативно. Если не являетесь владельцем канала, не бойтесь его удалить. Это важно ради других людей, которые могут стать жертвами спама.
Спасибо, что дочитали до конца. Пишите свои мысли в комментариях, жмите палец вверх и обязательно подписывайтесь на канал "А ну-ка, бабушки!"
Случайно материал выходит к дню рождения Павла Дурова -10 октября. В эту же дату отмечается Всемирный день психического здоровья. Статью "Как не растерять ум в старости" читайте здесь.
Всем хорошего дня, Виктория Самарская