В армии — дедовщина, в школах — буллинг, а в рабочих коллективах — моббинг. Суть явления, независимо от названия, одна — это травля. Моббинг — это форма психологического насилия над человеком в профессиональном коллективе. Он может проявляться как нападки, издевки, изоляция, угрозы и даже как физическое насилие.
К сожалению, до сих пор есть компании, корпоративная культура которых достаточно спокойно относится к моббингу. Это странно, потому что давно доказано, что моббинг влетает бизнесу в копеечку. В таких компаниях выше текучка кадров, сотрудники чаще уходят на больничный, в коллективе нездоровая атмосфера, которая не дает каждому реализовать свой потенциал.
Плюс сотрудникам некогда работать в полную силу: часть коллектива преследует свою жертву, жертва защищается или молча страдает, остальные наблюдают. Какая уж тут работа?
Считается, что только руководитель способен прекратить моббинг в коллективе. Но современные реалии таковы, что часто как раз руководитель сам и является его зачинщиком.
Это вдвойне сложная ситуация, потому что стороны в неравных позициях, и у босса рычагов воздействия больше.
Но даже если руководитель не принимает в этом участия, то он делает вид, что такой проблемы в его подразделении не существует. Он может занять позицию, что все взрослые люди, сами разберутся, либо сознательно игнорировать это из-за страха потерять авторитет и самому стать жертвой моббинга, либо от нежелания принимать непопулярные решения.
Некоторые руководители могут даже сознательно поощрять моббинг, когда нужно сократить персонал или убрать того сотрудника, который не нравится. В этом случае начинаются настоящие игры на выживание, и я очень сочувствую тем, кто оказался в эпицентре таких событий.
Жертву моббинга могут постоянно критиковать и обесценивать ее заслуги, с ней могут не разговаривать, игнорировать ее просьбы и вопросы, ей могут угрожать, распространять про нее ложную информацию, в том числе через соцсети и мессенджеры, красть или портить ее имущество.
Универсального портрета жертвы моббинга не существует. Ею может стать как новый сотрудник, так и тот, кто давно работает, но вдруг стал начальником, например, или получил второе образование, или создал семью/развелся. Травить могут по самым разным причинам.
Видела пост про то, что девушку травили из-за яркой, красивой внешности и модной одежды. А другую за то, что у нее высшее образование, полученное в престижном вузе, а третью за то, что у нее обеспеченный муж, который ее просто обожает.
Что делать, если вы оказались в таком коллективе?
Думаю, начать с того, что назвать вещи своими именами и признать, что вы оказались в нездоровом коллективе.
Если это случилось первый раз, то можно предположить, что это случайность, что вы просто не туда попали. Вам не повезло с коллективом, поэтому вы либо будете пытаться выжить там, либо уйдете.
Если же вы регулярно оказываетесь в таком положении, это уже повод задуматься. Несколько случаев — это уже система, и скорее всего, это связано с особенностями вашей личности. Здесь может помочь консультация психолога. Уйдя с этой работы, вы снова окажетесь в подобной ситуации, пока не измените отношение к себе и свое поведение.
Не знаю, есть ли универсальные рекомендации, как быть в такой ситуации. Если нет никаких вариантов с другой работой и хочется работать именно там, то выживать придется. Заручиться поддержкой коллег, которые сохраняют нейтралитет, разговаривать о своей проблеме с кем-то из близких, не уходить в себя, нейтрализовать вожака. Без него стая распадается сама.
Звучит легко, а на практике это сложно. Сил и мужества всем, кто сейчас страдает от моббинга.
А всем остальным пожелание никогда с ним не сталкиваться, это, на самом деле, очень тяжело.
Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал.
Канал «Мама, не ори!»: пишу для тех, кто воспитывает детей и интересуется жизнью🤗