Верховный суд России рассмотрел дело читинца Александра Вилюги, который судился с «Центром развития предпринимательства+» из-за денег за онлайн-курс.
Из материалов дела следует, что мужчина оплатил курс стоимостью 250 тысяч рублей, однако прошел его не до конца. Изучив два блока образовательной программы, он в одностороннем порядке разорвал договор и попросил Центр вернуть ему деньги за оставшиеся занятия. Центр отказался, сославшись на договор публичной оферты, в котором было прописано, что при отказе заказчика от оказания услуг в период со 121 дня и до истечения 150 дня обучения возврату подлежит 8% от уплаченной суммы. Тогда мужчина пошел в суд.
Суд первой инстанции удовлетворил встал на сторону компании и взыскал в пользу Вилюги лишь 20 тысяч рублей. В апелляции Вилюга добился того, что суд признал, что в данном случае имеет место и нарушение прав потребителя, поэтому присудил ему еще 10 тысяч рублей.
Однако Верховный суд счел иначе. В постановлении говорит, что в данном случае на Вилюгу действительно распространяется закон о защите прав потребителей, в котором прописано также право на отказ заказчика от исполнения договора как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания.
«В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понёс до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался», — отметил Верховный суд. Он также добавил, что «несмотря на приведённое в публичной оферте ограничение возврата оплаты услуг при отказе заказчика от исполнения договора, суду следовало определить, какие услуги были оказаны истцу и в каком объёме, какие фактические расходы понёс ответчик к моменту отказа истца от договора оказания образовательных услуг». Однако этого сделано не было.
В итоге ВС РФ отменил решения предыдущих судов и направил дело на новое рассмотрение.