В компанию обратился клиент с жалобой на работодателя. Клинту работодатель предложил понижение, на что клиент отказался. (И правильно сделал). Потому что работодатель нарушил трудовой договор. Согласно статье 72 Трудового кодекса Российской Федерации, изменение трудового договора с сотрудником возможно только по соглашению сторон. Работодатель не имеет права вносить изменения в трудовой договор в одностороннем порядке без согласия работника. Это означает, что любые изменения, связанные с условиями труда, должны быть согласованы и подтверждены обеими сторонами. Работодателю это не понравилось. (Ну конечно кто это такие работники). Работодатель начал всячески склонять клиента к увольнению. Начал подсовывать какие-то непонятные бумаги, делать постоянные выговоры, задерживать заработную плату, пугать увольнением по статье. У клиента ничего не оставалось как обратиться за юридической помощью. Клиенту было выделена выездная группа юристов к работодателю.
Приехав на место было обнаружено еще куча нарушений со стороны работодателя.
В магазине отсутствовал уголок потребителя. По просьбе юристов, представитель магазина предоставил его. Факт, что не на видном месте. Что может привлечь к ответственности.
При обращении в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в магазине, где отсутствует Уголок потребителя. Как покупатель, я не нашел необходимой информации о моих правах и обязанностях, а также о политике обслуживания и возврата товаров.
Согласно пункту 1 статьи 42.3 Закона № 2300–1, я имею право на доступ к информации, которая помогает мне сделать информированный выбор и защищает мои права как потребителя. Отсутствие Уголка потребителя в магазине является нарушением этого закона.
Если информационный стенд действительно отсутствует, прошу применить соответствующие меры наказания в отношении компании. Согласно пункту 1 статьи 14.5 КоАП, компания может быть оштрафована в размере от 30 тыс. до 40 тыс. рублей.
У всех сотрудников магазина отсутствовал «бейджик для сотрудников» Отсутствие бейджика может затруднить идентификацию представителя продавца со стороны потребителя. Однако, следует отметить, что отсутствие бейджика само по себе не является нарушением статей 8 и 10 Закона о защите прав потребителей. В этих статьях указывается на обязательность предоставления информации о продавце, включая его наименование, место нахождения и иные контактные данные. Бейджик, в свою очередь, является одним из способов идентификации представителя продавца, но не является обязательным требованием Закона.
Сотрудники магазина ссылались на то что видеосъёмка запрещена. В законодательстве нет запрета на видеосъемку в общественном месте.
В магазине отсутствовали ценники на видном месте. Они были спрятаны в товар.
В соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей", изготовитель, исполнитель или продавец обязаны предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, работах или услугах, чтобы потребитель мог правильно выбрать. Правительство Российской Федерации устанавливает перечень и способы предоставления информации о товарах, работах или услугах для потребителей.
В случае отсутствия ценников на видном месте и их наличия внутри товара, это может быть нарушением прав потребителя на получение достоверной информации о товаре и его цене. Потребитель имеет право знать цену товара перед его покупкой и быть уверенным в том, что информация предоставлена честно и прозрачно.
В данной ситуации, если все остальные ценники видны и продавец готов исправить ситуацию, предоставив необходимую информацию о товаре, то можно предположить, что отсутствие ценника было случайным. В таком случае, возможно, не будет состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.15 КоАП РФ, так как отсутствует умысел продавца. Однако, для точного ответа на данную ситуацию рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам.
При беседе с сотрудником компании и уточнением по какой причине Вы склоняли к увольнению клиента. Внятного ответа так и не было получено. Что также грубо нарушает действующее законодательство.
Согласно статье 3 Трудового кодекса Российской Федерации, дискриминация в сфере труда запрещена. Это означает, что каждый работник имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав. Если работник считает, что его права были нарушены и он стал жертвой дискриминации, он имеет право обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда. Важно отметить, что принуждение к увольнению работника является нарушением трудового законодательства. Работодатель не имеет права принудительно уволить работника без законных оснований. Если работник стал жертвой такого принуждения, он также может обратиться в суд для защиты своих прав и возможного восстановления на работе. Помимо судебного пути, существуют и другие возможности разрешения трудовых споров, такие как обращение в трудовую инспекцию или профсоюзную организацию.
В случае если данный магазин уволил сотрудника по статье. Магазину пришлось бы еще отвечать по закону. А именно.
Статья 152 ГК. РФ. регулирует вопросы, связанные с защитой чести, достоинства и деловой репутации. Она предоставляет гражданам и юридическим лицам право на защиту своей репутации и доброго имени от незаконных действий других лиц.
Основными способами защиты чести, достоинства и деловой репутации являются обращение в суд, предъявление исковых требований, а также применение мер пресечения в виде запрета или ограничения действий нарушителя.
По итогу диалог с данным магазином не получился. На что был вызван наряд полиции.
Знайте и отстаивайте свои права. Креме Вас самих никому это не нужно.
Автор публикации
Юрист
Фикачев И. В.
https://www.9111.ru/questions/7777777772810283/
