Это слово появилось в нашем лексиконе сосем недавно. Оно близко по содержанию к «тирании», но имеет более широкий смысл. Хотя абьюинг по своей сути существовал во все времена. Различают несколько видов абьюзинга, но мы поговорим о том, что бывает на рабочем месте.
Игнорирование или неспособность противостоять такому токсичному поведению коллег, начальника, бизнес-партнеров или даже подчиненных может стать серьезной проблемой для эффективной работы и психического здоровья. Исследование, проведенное Институтом здоровья McKinsey , показало, что «более половины негативных последствий на рабочем месте, таких как выгорание и дистресс, связаны с токсичным поведением на работе». Компании, которые не решают эту проблему, сталкиваются с постоянной текучестью кадров. Более 70 процентов респондентов готовы уволиться только из-за случаев токсичного поведения по отношению к ним на рабочем месте.
Особенно такие ситуации характерны для женщин. Но нынешнее поколение молодых сотрудниц уже не терпит подобные ситуации, они более амбициозны, уверены в своей правоте и своих права, понимают, что могу найти и другую достойную работу.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
1. Распознать. Надо четко понимать суть данного явления, его проявления. Для этого можно воспользоваться даже популярной информацией из интернете
2. Понять. Понять причины поведения такого токсичного человека. Да, конечно, для глубокого понимания нужны серьезные знания психологии. Но обычно достаточно элементарных размышлений, бытовой мудрости. Чаще всего это зависть страх, обида, одиночество, непонимание, низкий уровень эмоционального интеллекта, распущенность и невоспитанность
3. Осознать. Четко понять, что причина лежит не внутри вас, а внутри другого человека. Не садите себе на шею чужих обезьян.
4. Подумать. Возможно, что вы можете предпринимать некоторые шаги навстречу такому человеку, чтобы изменить ситуацию. Если это не запущенный случай, особенно с точки зрения психиатрии, то стоит откровенно поговорить.
5. Принять. Далеко не всегда надо принимать, терпеть дурное поведение другого человека. Но если вы не можете его изменить, если вы осознаете, что проблема не внутри вас, если для вас важно сотрудничество, то можно игнорировать и быть спокойной. Например, начальник, который не может общаться без мата. Повлияют ли на него ваши замечания? Обиды? Тогда лучше самой себе сказать, что вы не знаете значений этих слов. Дайте указание своим ушам просто пропускать эти слова мимо. Меняем свое отношение, а не начальника.
6. Бороться. Не позволять переходить границы дозволенного, вторгаться в ваше личное пространство. А для этого надо озвучивать свои правила и свои границы. – Я не терплю матерных слов в общении. Прошу в моем присутствии их не употреблять. – Я готова максимально эффективно работать, но вечернее время и выходные принадлежат исключительно моей семье.
7. Избавиться. Если вы осознали, что общение, работа, сотрудничество с абьюзером наносят вам ущерб, то избавляйтесь. Помните, что жизнь нам дана для радости, а не для страданий. Самое дорогое в жизни не деньги, не карьера, не материальные блага, а любовь, внимание и забота. Пусть именно их будет в вашей жизни много, а не обид и печалей.